Apple이 유럽 연합의 새로운 규정인 DMA(Digital Markets Act)를 어떻게 준수할 것인지 발표한 후, Apple을 비판하는 저명한 Spotify는 당연히 Apple의 계획을 "강탈"이자 "완전한 희극"이라고 비난했습니다. 그러나 Spotify의 2023년 4분기 투자자와의 실적 발표에서 Spotify CEO Daniel Ek는 좀 더 부드러운 어조를 보였습니다. 그는 투자자의 관점에서 볼 때 회사가 Apple과의 기존 계약을 계속 유지할 수 있기 때문에 새로운 법률이 비즈니스에 실제로 부정적인 영향을 미치지 않는다고 말했습니다. 실제로 “미래에는 상당한 이익이 있을 수 있다”고 한다.
Epic Games, Mozilla 및 Microsoft와 같은 회사들도 이전에 Apple의 새로운 법 시행에 대해 우려를 표명했습니다.
Apple은 새로운 App Store 및 기타 결제 메커니즘에 앱 생태계를 개방하도록 강제하는 법률 서한을 준수했지만, 더 큰 경쟁을 촉진한다는 법률의 정신을 준수하는 데는 확실히 실패했습니다. 대신 Apple의 복잡한 새 조건에는 배포 채널에 관계없이 개발자가 연간 100만 명 이상의 사용자를 처음 설치할 때 0.50유로를 지불해야 하는 새로운 핵심 기술 수수료가 포함됩니다. 또한 Apple은 사용자가 앱 내 링크를 통해 외부 구매를 한 후 7일 이내에 개발자 웹사이트의 디지털 상품 및 서비스에 대해 수수료를 받습니다.
조건이 발표된 직후 Ek는 소셜 미디어에서 Apple을 비난하면서 Apple의 솔루션을 "진실 왜곡의 마스터클래스"라고 부르며 Spotify가 "수익성 있는 회사가 되려면" "이러한 수수료를 감당할 수 없다"고 경고했습니다.
그는 분기별 실적 발표에서 투자자들에게 이러한 입장을 반복하면서 Apple의 솔루션은 "제정신이 아닌 개발자"가 선택할 수 없는 "희극"이라고 말했습니다. 그러나 그는 Apple의 규정이 Spotify의 사업이나 수익에 미칠 부정적인 영향을 경시했습니다.
Ek는 "이것이 Spotify에 해를 끼칠지 여부에 대해 초기 회의론이 있었다는 것을 알고 있습니다. 그럴 것이라고 생각하지 않습니다. 따라서 우리는 여전히 기존 조건을 유지할 수 있는 능력이 있습니다"라고 말했습니다. 즉, 새로운 법이 발효되자마자 Spotify에는 아무 것도 바뀌지 않을 것입니다.
또한 CEO는 새로운 경쟁 환경이 몇 가지 이점을 가져올 수 있으며 새로운 규칙의 "미래 이점"이 "상당히 중요"할 수 있다고 덧붙였습니다. 회사는 이전에 블로그 게시물을 통해 DMA를 통해 슈퍼 팬 클럽과 대체 앱 스토어의 존재를 허용하고 제작자가 Spotify for Artists 앱과 Spotify for Podcasters 앱을 웹 사이트에서 직접 다운로드할 수 있게 할 것이라고 말하면서 계획을 암시했습니다(Spotify가 슈퍼 팬 클럽을 언급한 것은 이번이 처음입니다).
또한 회사는 이전에 규칙이 완화되면 앱을 통해 "오디오북과 같은 품목의 판매 시간을 포함하여 신제품 판매, 프로모션, 슈퍼 팬클럽 및 향후 이벤트"를 고객과 소통할 수 있음을 의미한다고 밝혔습니다.
Ek는 이를 다시 확인하면서 팬클럽이 Spotify가 새로운 규칙을 통해 달성할 수 있는 것 중 하나라고 투자자들에게 말했습니다. 그렇게 하면 Spotify의 모든 사업이 수익성이 없게 되기 때문에 이전에는 할 수 없었던 일입니다. 그는 팬클럽 외에도 제대로 규제된다면 스포티파이가 오디오북 구매나 충전 시간 등 자체 인앱 구매도 활용할 수 있다고 말했다. 이는 현재 스포티파이가 애플과 30% 삭감을 공유해야 하기 때문에 수익에 '상당한' 일이 될 것이다.
"우리가 하고 싶은 더 혁신적인 일 중 일부는 현재 iOS 생태계에서 제한되어 있습니다. 분명히 유럽 위원회가 조치를 취하고 그렇게 할 수 있도록 허용할 것이라는 점은 여전히 매우 희망적입니다."라고 그는 말하면서 3월 7일에 시행된 법률과 유럽 위원회가 Apple에 변경 사항을 수정하도록 강요할 가능성을 모두 언급한 것으로 보입니다. 그는 이렇게 지적했다. “이렇게 하면 소비자와 창작자 모두에게 생태계의 역할이 훨씬 커질 것입니다.”