뷰티 블로거 '샤오만만샤오(Xiaomanmanxiao)'는 최근 '낯선 사람의 친절에 늘 울겠습니다'라는 제목의 영상을 공개해 빠르게 큰 관심을 끌었다. 해당 영상은 수십만 회 재생됐고 11만 개가 넘는 '좋아요'를 받았습니다. 영상에서 블로거는 자신의 개인적인 경험에 대해 이야기합니다. 그녀는 베이징 다싱 중국 남방항공 국내선 화물 터미널에 있는 두 명의 SF 택배사 Lu Chang과 Liu Hongming에게 감사를 표합니다. 그들의 진지함과 책임감 때문에 그녀는 인생에서 처음으로 감사의 마음을 표현하는 배너를 보낼 것입니다.
블로거가 밝혔는데요,3월 17일 저녁 결혼에 필요한 중요한 서류가 필요했는데, 비행기 일정으로 인해 3월 17일 15시 이전에 항저우에서 서류를 받아야 했다.
3월 16일 저녁, 경로에 따르면 특급 배송은 현재 베이징 다싱 공항에 있는 것으로 나타났습니다. 블로거는 불안해져서 SF Express에 연락을 해보기로 했습니다.
상황을 알게 된 후 Lu Chang과 Liu Hongming은 방대한 패키지 중에서 문서를 찾는 데 30분 이상을 소비했습니다. 최선의 노력에도 불구하고 패키지의 도착 시간이 블로거의 일정과 일치할 방법이 없었습니다.
블로거가 포기하려던 순간, 두 명의 택배 직원이 마침내 해결책을 찾았습니다.그들은 항저우에서 가장 빠른 SF 항공의 모든 화물 항공편과 통신했으며, 항저우에 있는 현지 SF 동료들과 연락하여 급행을 가로채는 데 도움을 주었습니다.
마침내 문서는 블로거의 일정에 맞춰 3월 17일 오전 항저우에 도착했다. 해당 블로거는 "최악을 대비했지만 최선의 결과를 얻었다"고 진심을 전했다.
3월 22일, Lu Chang과 Liu Hongming은 블로거로부터 배너와 감사 편지를 받았습니다.
회사는 또한 '포상금 관리 규정'에 따라 두 택배사에게 관리 포인트와 현금 포상금을 지급했다.