Gmail 사용자 간의 커뮤니케이션이 더욱 흥미로워졌습니다. Google은 이메일 서비스에 이모티콘 반응을 도입하여 사용자가 메시지에 개성을 더할 수 있도록 했습니다. 반응에는 엄지손가락을 치켜들고, 반짝이는 하트, 파티 크래커, 웃는 얼굴, 기도하는 손, 전형적인 웃는 얼굴 등이 포함됩니다. 이 기능은 Android 기기에서 출시되기 시작했으며 앞으로 몇 달 내에 iOS 기기와 웹에도 표시될 예정입니다.
인스턴트 메시지의 그림 이모티콘과 마찬가지로 새로운 Gmail 반응은 반드시 서면 답장이 필요하지 않은 이메일의 편리한 대안입니다. 스레드에 있는 모든 사람이 이모티콘 반응을 볼 수 있으며 여기에는 애니메이션도 포함될 수 있습니다. 예를 들어 partypopper는 화면에 디지털 색종이 조각을 비처럼 표시합니다. 동일한 Gmail 메시지에서 최대 20개의 반응을 보낼 수 있습니다.
그러나 몇 가지 주의 사항이 있습니다. 예를 들어 직장이나 학교 계정이 있는 경우 이모티콘 반응을 보낼 수 없을 뿐만 아니라 각 이모티콘을 별도의 이메일로 받게 됩니다. AppleMail이나 Microsoft Outlook과 같은 타사 이메일을 사용할 때도 마찬가지입니다. 또한 BCC를 사용 중이거나 이메일이 암호화되어 있거나 보낸 사람이 맞춤 회신 주소를 가지고 있는 경우 Gmail에서는 이모티콘을 보낼 수 없습니다.
Gmail에 이모티콘 반응이 추가되었다는 소문은 업계 관계자인 AssembleDebug의 블로그 TheSpAndroid와 Steve Moser의 TheTapeDrive에서 처음 나타났습니다.
AssembleDebug는 YouTube 동영상에서도 이 기능을 보여줍니다.