월스트리트저널(WSJ)은 목요일 MGM 리조트 인터내셔널(MGM Resorts International)이 지난달 시스템에 침입한 랜섬웨어 공격자에게 몸값을 지불하지 않아 회사가 여러 호텔과 카지노의 시스템을 폐쇄했다고 썼습니다.해킹으로 인해 수많은 엔터테인먼트 시설을 사용할 수 없게 되었고 네바다주 라스베이거스에서 열린 Kroger와 Albertsons의 합병에 관한 회의에 참석하고 있던 연방거래위원회(FTC) 위원장 Lina Kahn을 포함하여 많은 사람들이 객실에 체크인할 수 없게 되었습니다.
MGM은 보도자료를 통해 해커들이 이름, 연락처 정보, 생년월일, 운전면허증 번호, 그리고 "소수"의 고객 사회보장번호, 여권번호 또는 둘 다를 포함한 고객 데이터를 훔쳤다고 밝혔습니다.
회사는 해킹으로 인해 얼마나 많은 사람들이 영향을 받았는지 밝히지 않았지만 SEC 제출 자료에 따르면 도난당한 데이터는 "2019년 3월 이전에 회사와 거래한 고객"의 데이터였습니다.
긍정적인 측면에서는 MGM은 보도 자료에서 데이터 도둑이 고객 비밀번호, 은행 계좌 번호 또는 카드 정보를 훔쳤다고 "믿지 않는다"고 밝혔습니다. MGM은 이메일을 통해 고객에게 통보하고 있으며 영향을 받는 고객에게 무료 신용 모니터링 및 신원 도용 방지 서비스를 제공할 것이라고 밝혔습니다.
SEC 서류에는 MGM의 국내 운영이 정상으로 돌아왔고 "회사의 고객 대면 시스템이 거의 모두 복원됐다"고 밝혔으며 나머지 시스템도 "며칠 내로 복원될 것"이라고 덧붙였다. 회사는 또한 공격과 관련된 "기술 컨설팅 서비스, 법률 비용 및 기타 제3자 컨설턴트 비용"이 1,000만 달러 미만이지만 총 손실액은 약 1억 달러로 예상된다고 썼습니다.
귀하가 영향을 받았다고 생각되면 MGM에서는 다음 조치를 취할 수 있다고 말합니다.
회사는 무료 전화번호 800-621-9437로 전용 콜센터를 설치했습니다. 서비스 시간은 오전 8시부터 오후 10시까지 입니다. 월요일~금요일(중부 지역), 오전 10시~오후 7시 토요일과 일요일(미국의 주요 공휴일 제외). 전화시 참가번호 B105892를 말씀해주세요. 회사는 또한 더 많은 정보를 제공하기 위해 www.mgmresorts.com/importantinformation에 웹페이지를 개설했습니다.
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