최근 외신 보도에 따르면 S&P Global Mobility는 2023년 상반기 신차 등록 데이터를 분석한 결과 다음과 같은 사실을 알아냈습니다.Tesla의 소비자 브랜드 충성도는 다른 자동차 제조업체보다 훨씬 높습니다.보고된 바에 따르면,테슬라의 소비자 브랜드 충성도는 68.4%로 업계 평균인 50.6%보다 훨씬 높다.
S&P Global Mobility는 Tesla의 전체 모델 라인이 고객 유지율이 높다고 지적했습니다.
안에,Model 3 모델은 소비자 브랜드 충성도가 무려 74%에 달해 더욱 뛰어난 성능을 발휘했습니다.흥미롭게도 이러한 소비자는 Tesla를 다시 구매할 때 일반적으로 Model Y를 선택합니다.
S&P Global Mobility의 로열티 제품 관리 담당 부이사인 Vince Palomarez는 다음과 같이 말했습니다.Tesla는 순수 전기 자동차 시장에서 경쟁이 심화되고 있음에도 불구하고 고객과 강력한 관계를 유지하고 있음을 입증했습니다.
그리고 합리적인 가격 인하와 시기적절한 인센티브는 관심을 유도하고 브랜드의 긍정적인 추진력을 유지하는 데 도움이 됩니다.
마지막으로 S&P 글로벌 모빌리티는 “자동차 산업의 브랜드 충성도는 2023년 상반기에도 50.6%에 머물 것”이라고 밝혔다. 이 수치는 2019년 상반기 54.7%, 2020년 상반기 54.8%, 2021년 상반기 52.7%, 2022년 상반기 50.6%로 더욱 하락했다.