Amazon은 회사 배달원의 소변이 포함된 것으로 알려진 음료가 플랫폼에서 판매되는 "Unleashed"라는 다큐멘터리에 대해 반격했습니다. Unleashed는 비터 레몬 카테고리에서 베스트셀러 음료 카테고리 1위를 달성하기도 했습니다. 저널리스트, 영화 제작자, 장난꾸러기 Oobah Butler는 영국 채널 4 다큐멘터리의 일부로 Coventry에 있는 Amazon 주문 처리 센터에서 일자리를 얻었습니다. 그는 근무 조건, 요구로 인한 신체적 질병, 거의 지속적인 감시에 대한 직원 불만을 기록하기 위해 몰래 카메라를 사용했습니다.
우바는 창고에서 일한 지 3일 만에 알아보았고, 배송 기사와 인터뷰를 하게 됐다. 그들은 운전자들이 화장실에 갈 시간이 없다는 이유로 배달이 늦어지면 처벌을 받기 때문에 강제로 병에 소변을 봐야 한다고 말했습니다.
Amazon 드라이버가 이러한 접근 방식을 취한다는 소식을 들은 것은 확실히 이번이 처음은 아닙니다. 2021년 마크 포칸(Mark Pocan) 하원의원과 아마존 경영진의 대결이 이 사실을 밝혀냈고, 몇몇 전·현직 직원들도 이런 일이 일어났음을 확인했다. 아마존은 이전에 직원들이 병에 소변을 본 사실을 부인했지만 나중에는 창고 직원에 대해 이야기하고 있다고 주장했으며 일부 운전자가 그렇게 했다는 사실을 인정했습니다.
Oobah는 소변이 담긴 병을 트럭에 담아 창고로 트럭을 반납한 운전자가 처벌을 받았다는 말을 들었지만 아마존은 이를 부인했습니다. 처벌을 피하기 위해 운전자는 길가에 병을 버립니다. 버틀러는 아마존 창고 근처를 수색하여 소변이 가득 찬 병을 발견했습니다.
버틀러는 아마존 운전자의 소변을 가득 채운 음료인 '릴리스(Release)'에 장난을 만들어 아마존 매장에서 판매하기로 결정했다. 그 과정은 놀라울 정도로 간단했다고 그는 Wired에 말했습니다. "식음료 라이센스로 인해 등록이 불가능할 것이라고 생각하여 리필형 펌프 디스펜서 카테고리에서 사용하기 시작했습니다. 그런 다음 알고리즘이 이를 음료로 옮겼습니다."라고 그는 말했습니다.
ReleaseEnergy 스토리의 핵심은 극도로 까다로운 일정에 맞춰 배송해야 한다는 엄청난 압박에 직면한 이름 없는 영웅인 Amazon 배송 드라이버를 지원하겠다는 약속입니다."라고 Release의 제품 설명은 명시되어 있습니다. "이러한 운전자들은 극도로 빡빡한 마감 시간에 직면하고 시간에 쫓기는 가혹한 경쟁에 갇히게 되며 종종 패키지가 목적지에 도달하도록 보장하기 위해 자신의 필요를 희생합니다. Unleashed Energy는 감히 물리적으로 움직일 수 있는 Amazon 배송 운전자의 절박함과 결단에서 탄생했으며, 힘든 근무 시간 동안 계약상의 의무를 이행하는 것과 화장실을 찾는 것 사이에서 선택에 직면하게 되었습니다. 각각의 Unleashed Energy 음료는 전적으로 그들의 소변으로 구성되어 있습니다..."
버틀러는 "릴리스(Release)"를 구매할 친구 그룹이 생겨 이 제품이 "비터 레몬" 카테고리의 상위권에 올랐다고 말했습니다. 그는 실제 고객에게 어떤 제품도 판매한 적이 없으며 현재는 시장에서 퇴출되었지만 실제 고객 중 10명 정도가 한 병을 구매하려고 시도했습니다.
다큐멘터리의 목표는 Amazon 직원의 근무 조건과 회사가 사회에 미치는 영향에 대한 관심을 끄는 것입니다. 당연히 아마존은 소변 판매를 "무례하다"며 "정말 안전하지 않은 제품이 판매되는 것을 방지할 수 있는 업계 최고의 도구"를 갖추고 있다고 강조했습니다.
다큐멘터리의 다른 부분에서 버틀러는 4세와 6세의 조카들에게 칼, 톱, 쥐약을 사서 Alexa 음성 제어를 사용하여 현관문(및 Amazon 사물함)으로 배달하도록 했으며 Amazon이 세금 납부를 피하는 방법에 대한 부분도 있습니다.
입장:
징둥몰