최근 쿤밍의 많은 네티즌들이 윈난성 소셜 플랫폼에 "모든 사람의 위치는 뎬츠호에 있다"는 글을 올렸는데,에이맵은 제품 문제는 아니라고 답변했으며, 조속한 정상화를 위해 계속해서 여러 당사자들과 조사 및 소통을 진행 중이라고 밝혔습니다.이전 보도에 따르면 일부 네티즌들은 11월 6일 이른 아침 게시물을 통해 쿤밍시 조이시티(Joy City), 제2환로남(Second Ring Road South), 환청난로(Huancheng South Road), 관두구(Guandu District), 기차역, 윈팡(Yunfang) 인근 지역의 내비게이션 및 위치 확인 서비스가 '표류'해 뎬츠호(Dianchi Lake)에 위치했다고 지적한 바 있다.
또 다른 네티즌은 댓글에 "사진을 올렸다.테이크아웃을 주문했는데 한 시간을 기다려도 받지 못하더군요. 라이더가 아직 Dianchi Lake에있는 것을보고 그녀는 충격을 받았습니다.
그러자 라이더는 주문 위치가 비정상적이어서 배달을 계속할 수 없다고 보고했습니다. 그는 주소에 따라 그녀에게 배달하기 전에 주문이 복원될 때까지 기다려야 했습니다.
또 다른 네티즌은 어젯밤 바이두 지도와 텐센트 지도를 사용할 때 '위치가 뎬츠호에 표시된다'는 문제가 발생했다고 전했다.
하지만 바이두와 텐센트 맵스는 아직 응답하지 않았다.