이는 한 시대의 종말을 의미합니다. 마이크로소프트는 올해 5월 스카이프를 종료하고 소비자용 무료 버전인 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)로 대체할 예정이다. 기존 Skype 사용자는 Microsoft Teams 앱에 로그인하여 다른 계정을 만들지 않고도 메시지 기록, 그룹 채팅 및 연락처를 자동으로 마이그레이션하거나 데이터 내보내기를 선택할 수 있습니다. Microsoft는 또한 국내 또는 국제 전화번호에 대한 지원을 단계적으로 중단할 예정입니다.

Microsoft 365 공동 작업 응용 프로그램 및 플랫폼의 사장인 Jeff Teper는 인터뷰에서 다음과 같이 말했습니다. "Skype 사용자는 통제권을 갖고 선택권을 갖게 됩니다. 원하는 경우 대화 기록과 연락처를 마이그레이션하여 계속 사용하거나 Teams로 마이그레이션할 수 있습니다."

Skype 데이터를 마이그레이션하고 가져가도록 선택한 경우 내보낸 데이터에는 사진과 대화 기록이 포함됩니다. Teams로 전환하고 싶지 않은 경우를 위해 Microsoft는 기존 Skype 채팅 기록을 쉽게 볼 수 있는 도구도 제공합니다.

마이크로소프트의 제품 담당 부사장인 아미트 풀레이(Amit Fulay)는 “스카이프는 5월 5일까지 온라인 상태를 유지하므로 기존 사용자는 약 60일 동안 마이크로소프트 팀즈로 이동할지 아니면 데이터를 내보낼지 결정할 수 있다”고 말했다. "팀으로 이동하려는 경우 연락처, 메시지 기록, 통화 기록을 복원하는 작업을 이미 뒤에서 수행했기 때문에 첫 번째 실행은 매우 즉각적입니다."

Skype 사용자에게는 곧 Microsoft Teams로 이동하라는 메시지가 표시됩니다.Skype 그룹 채팅은 Microsoft Teams로 전환한 후에도 변경되지 않고 Microsoft는 60일 전환 기간 동안 상호 운용성을 유지하므로 Teams의 연락처에 메시지를 보낼 수 있으며 해당 메시지는 여전히 Skype를 사용하는 친구에게 전달됩니다.Microsoft Teams로 이동하면 Skype의 중요한 부분이 사라집니다. Microsoft는 국내, 국제 전화 또는 다른 사람의 전화를 걸 수 있는 휴대폰 부분을 제거하고 있습니다. Foley는 "VoIP(Voice over IP)가 널리 보급되지 않았고 모바일 데이터 요금제가 매우 비쌌던 당시에는 사용량과 추세를 조사했기 때문에 그 중 일부가 큰 도움이 되었습니다"라고 설명합니다. "미래를 내다본다면 그것은 우리가 원하는 것이 아닙니다."Microsoft는 기존 Skype 포인트를 인정하지만 더 이상 새로운 사용자에게 국제 및 국내 전화를 걸거나 받을 수 있는 유료 Skype 기능에 대한 액세스를 제공하지 않습니다. 기존 Skype 가입자는 다음 갱신 기간이 끝날 때까지 Microsoft Teams에서 Skype 크레딧과 구독을 사용할 수 있습니다. Microsoft가 더 이상 이 기능을 지원하지 않으므로 기존 Skype 번호 사용자는 자신의 번호를 다른 공급자로 이전해야 합니다.Teper는 "SkypeDialPad는 당분간 기존 크레딧 및 구독에 대해 Teams의 일부로 사용할 수 있지만 Microsoft는 기업과 동일한 방식으로 Teams 사용자에게 통화 요금제를 제공하지 않을 것"이라고 말했습니다. "세상은 확실히 발전하고 있습니다." 가장 큰 이유는 아마도 우리와 다른 회사의 더 높은 대역폭과 더 낮은 데이터 요금제 비용으로 인해 거의 모든 트래픽이 VoIP 통화로 전환되었기 때문일 것입니다. "소비자들은 더 이상 전통적인 전화 통화를 위해 Skype를 사용하지 않습니다. 이는 Microsoft가 85억 달러에 Skype를 인수한 지 거의 14년 만에 Skype가 폐쇄된 주된 이유입니다. 지난 10년 동안 FaceTime, 메신저, WhatsApp과 같은 서비스를 통해 사용자는 메시지, 통화, 화상 채팅을 통해 친구들과 쉽게 연결할 수 있었지만 Microsoft는 Skype 및 다양한 디자인 반복과 경쟁하기 위해 고군분투했습니다.이는 소비자들이 Skype 대신 Zoom으로 몰려들었던 코로나19 대유행 초기 단계에서 특히 두드러졌습니다. Teper는 다음과 같이 인정했습니다. "Skype의 사용자 기반은 실제로 팬데믹 초기에 성장했지만 그 이후로는 정체 상태를 유지하고 있습니다. 극적인 방식으로 줄어들지는 않습니다. 지난 몇 년 동안 상대적으로 정체되었습니다. 우리는 Skype 사용자의 대다수를 마이그레이션할 수 있기를 바랍니다... 하지만 사용자들이 통제할 수 있다는 것을 확실히 하고 싶습니다."2020년에 개인용 버전을 출시한 후 Microsoft는 이제 전적으로 소비자 지향 팀에 집중할 것입니다. 당시 마이크로소프트는 여전히 스카이프에 전적으로 전념하고 있다고 밝혔지만, 최근 몇 년간 회사는 스카이프의 궁극적인 은퇴를 분명히 준비하고 있었습니다. 12월에 Microsoft는 구독을 위해 Skype 크레딧과 전화번호를 제거했습니다. 이는 Skype가 종말을 맞이하고 있다는 또 다른 신호입니다."원래 비전은 직장과 생활에서 동일한 경험을 하는 것이었지만 Teams는 새로운 제품이며 이는 2020년의 현실과 일치하지 않습니다."라고 Teper는 밝혔습니다. "그래서 우리는 Skype에 계속 투자했고 약 2~3년 전에 새 클라이언트에 무료 Teams 소비자 환경을 도입하기 시작했습니다. 우리는 채택이 적절한 시기라고 확신할 수 있는 수준에 도달할 때까지 기다리고 싶었습니다."Teper는 "Skype의 은퇴가 적어도 즉시 해고로 이어지지는 않을 것입니다. Microsoft Teams와 Skype라는 하나의 팀이 있습니다. 내부적으로는 실제로 공통 팀으로 발전했습니다"라고 Teper는 말했습니다. "해고는 없을 것입니다. 이 사람들은 흥미로운 최종 사용자 기능이든 AI 혁신이든 상황을 개선하기 위해 노력할 것입니다. 팀에 대한 지원은 실제로 두 배입니다."