Ring은 다시 한번 경찰이 사용자에게 비디오를 요청할 수 있도록 허용했습니다. 이전에 Business Insider에서 보고한 바와 같이, 법 집행 기술 회사이자 테이저 제조업체인 Axon은 지난 4월 Ring과 제휴하여 사용자가 "범죄를 더 빨리 해결하고 지역 사회를 더 안전하게 유지하기 위해 법 집행 기관과 관련 비디오를 공유"할 수 있도록 할 것이라고 발표했습니다.
이번 조치는 경찰과의 영상 공유를 포기하겠다는 링의 계획을 뒤집는다. 작년에 이 회사는 법 집행관이 Ring's Neighbors 앱을 통해 사람들에게 카메라 영상을 요청할 수 있는 "지원 요청" 기능을 중단했습니다. 당시 회사는 경찰이 '긴급 상황'에만 영상을 요청할 수 있도록 허용했지만 여전히 법 집행관이 영장 없이 영상을 확보할 수 있어 개인정보 보호 문제가 제기됐다고 밝혔습니다.
Ring과 Axon의 파트너십을 통해 이제 경찰은 Axon의 디지털 증거 관리 시스템을 통해 Ring 사용자에게 영상을 요청할 수 있지만 이것이 Neighbors 앱에 표시될지는 확실하지 않습니다. 요청이 이루어지면 Ring 사용자는 영상을 보낼지 여부를 결정할 수 있으며, 영상을 보낼 경우 해당 영상은 "암호화되어 사건 파일에 안전하게 추가될 것"이라고 Axon은 말했습니다. Axon은 또한 Ring이 영상 공유를 거부하는 사용자에 대한 정보를 공유하지 않을 것이라고 주장합니다. 한 소식통은 Ring이 고객이 허가를 받은 경우 "Ring 장치에서 라이브 스트리밍을 가능하게 하기 위해 Axon과의 새로운 통합을 모색 중"이라고 밝혔습니다.
Ring 창립자인 Jamie Siminoff는 4월에 Amazon으로 돌아와 Ring, Blink, Amazon Key 및 Sidewalk 팀을 이끌었습니다. 그는 이번 통합이 "지역 사회를 더욱 안전하게 만든다"는 Ring의 사명을 더욱 발전시키는 데 도움이 될 것이라고 말했습니다.
마더보드는 2019년에 Ring이 사용자에게 비디오 영상을 공유하도록 경찰을 설득하는 데 도움을 준 혐의로 과거에 비난을 받았다고 보도했습니다. 2023년에 Ring은 자사의 카메라를 통해 Ring 직원과 해커가 사용자를 불법적으로 감시할 수 있었다고 주장하는 연방거래위원회(Federal Trade Commission) 소송을 해결하기 위해 580만 달러를 지불하기로 합의했습니다.
Siminoff는 4월 발표에서 "Axon과의 이번 통합으로 이웃과 지역 사회의 공공 안전 기관 간의 중요한 연결이 촉진되어 지역 사회의 안전을 지키기 위해 협력할 수 있게 될 것입니다"라고 밝혔습니다.
2021년 현재 Ring은 미국 내 거의 모든 주에서 2,000개 이상의 경찰 및 소방서와 파트너십을 맺었습니다.