어제 ChatGPT-5가 온라인에 접속된 후 많은 사용자가 OpenAI가 GPT-4o 버전을 비활성화했다는 사실을 발견하여 큰 논란을 불러일으켰습니다. "Kechuangban Daily"의 한 기자는 소셜 미디어에서 GPT-5의 사용성이 좋지 않다는 불만이 많고 일부 사용자는 "GPT-4o를 돌려주세요"라고 외치기도 했습니다.
사용자 논란에 직면한 OpenAI는 오늘 Plus 및 Team 사용자를 위한 GPT-4o를 다시 출시했다고 발표했습니다. 여러 플랫폼에서 사용해야 하는 경우 사용자는 ChatGPT 웹 버전 설정에서 "이전 모델 표시"를 활성화하여 GPT-4o에 액세스할 수 있습니다. 동시에 GPT-5와 GPT-5 Thinking의 미니 버전이 다음 주에 출시될 예정입니다.
OpenAI CEO 샘 알트만(Sam Altman)도 오프라인 GPT-4o와 GPT-5 온라인 출시로 인한 논란에 대응해 X 플랫폼에 두 개의 트윗을 올렸다.
Altman은 GPT-4o에 대한 사용자의 사랑을 과소평가했다고 솔직하게 인정했으며, 이로 인해 다양한 사용자에게 맞춤형 서비스를 제공한다는 회사의 개념이 강화되었으며 앞으로는 현재보다 더 많은 맞춤형 콘텐츠를 출시할 것이라고 말했습니다. 동시에 플러스 사용자가 GPT-4o를 계속 사용할 수 있도록 허용하고 사용자 사용량을 면밀히 모니터링하고 이전 버전 모델의 보유 기간을 고려할 것이라고 발표했습니다.
울트라맨은 GPT-5에 대한 사용자들의 부정적인 피드백에 대해 어제 자동 전환 장치가 손상되어 GPT-5가 비정상적으로 작동했기 때문이라고 설명했습니다. 그는 앞으로 GPT-5의 배치와 개선을 완료하고 안정성을 확보하는 데 집중할 것이라고 말했습니다.
Altman은 또한 GPT-5가 온라인화된 후 ChatGPT API 트래픽이 24시간 이내에 두 배로 증가했으며 OpenAI가 시스템을 최적화하고 더 많은 용량을 찾기 위해 모든 노력을 기울이고 있다고 밝혔습니다. 그러나 그는 다음 주에도 여전히 심각한 용량 문제에 직면할 것으로 예상한다고 인정했습니다.
"Kechuangban Daily"의 기자는 GPT-5에 대한 사용자의 "불만"이 주로 새 모델이 답변의 전문성을 향상했지만 감정적 상호 작용의 따뜻함, 개성 및 상상력이 부족하다는 사실에 초점을 맞추고 있다고 관찰했습니다.
일부 이용자들은 과학기술혁신위원회데일리 기자에게 "GPT-5는 덜 인간적이며 나를 배려하거나 위로하기 위해 솔선하지 않을 것"이라고 제보했다. 이에 반해 GPT-4o는 나의 말투와 말투를 통해 내가 무서운지, 초조한지, 불안한지를 추론하고 그에 따른 편안함을 제공할 수 있다.
Southwest Securities Research Institute의 최고 컴퓨터 분석가인 Wang Xiangjie에 따르면 사용자가 보고한 감정적 차이는 모델 버전 및 최적화 단어 조정과 같은 요인으로 인해 발생할 수 있으며 언제든지 수정될 수 있습니다. 그는 현 단계에서 GPT-5는 텍스트 작성 부분에서 감정 표현이 부족하며 모델의 전문성을 높이는 데 최적화 초점이 맞춰져 있다고 지적했다. 이는 또한 이번 버전에서 OpenAI가 채택한 전략적 초점일 수도 있습니다.
Wang Xiangjie는 OpenAI의 개발 역사를 볼 때 OpenAI의 제품 아이디어가 여전히 기억력과 개성을 핵심으로 두고 있다고 믿습니다. "다음 버전은 확실히 다시 통합될 것입니다." “개성은 언제나 OpenAI가 추구하는 핵심 목표였으며, AI를 전문적인 답변이 아닌 사용자의 동반자로 만드는 것입니다.”