이 문제에 대해 직접적으로 알고 있는 소식통에 따르면, 유럽 최대 소프트웨어 제조업체인 SAP가 비즈니스 관행에 대한 EU의 독점 금지 문제를 해결하기 위해 양보를 제안했다고 합니다. SAP는 이제 조사와 벌금 부과를 피하기 위해 노력하고 있습니다. 독일의 SAP는 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. 회사는 이러한 유형의 소프트웨어를 사용하여 재무, 인적 자원, 공급망, 판매 및 조달, 기타 운영을 관리합니다.
SAP는 수년 동안 유럽연합 집행위원회의 감시 대상이었습니다. 일부 기업은 이전에 복잡한 계약 및 라이센스 조건, 애플리케이션 번들링으로 인해 비용이 증가할 수 있고 경쟁 공급업체로 전환하는 데 어려움이 있는 등 소프트웨어 공급업체에 대한 우려를 제기해 왔습니다.
소식통에 따르면 SAP는 ERP 소프트웨어에 대한 일부 불만에서 비롯된 규제 문제에 대한 솔루션을 제안했다고 합니다. 소식통은 문제의 민감성 때문에 익명을 전제로 말했으며 계획에 대한 자세한 내용은 공개하지 않았습니다.
유럽연합 집행위원회, 소프트웨어 산업 비즈니스 관행 조사
유럽연합 집행위원회는 EU의 경쟁 규제 기관입니다. SAP가 위원회의 우려를 완화할 수 있다면 조사를 피할 수 있고 연간 전 세계 매출의 최대 10%에 해당하는 벌금 위험을 피할 수 있습니다.
SAP와 유럽위원회는 논평을 거부했습니다.
2022년 EU 규제 당국은 여러 기업에 설문지를 보냈고(그 내용은 로이터에서 확인 가능) SAP와 미국 기술 기업 오라클의 ERP 판매 후 지원 서비스와 응답자가 경쟁 공급업체로 쉽게 전환할 수 있는지에 대해 질문했습니다.
오라클은 로이터의 논평 요청에 응답하지 않았습니다.
또한 설문지는 응답자들에게 원래 공급업체와의 지원 계약을 계속 유지하거나 경쟁업체로 전환할 자유가 있는지 여부를 물었습니다. 필요한 지원 서비스를 선택할 자유가 있는지 여부 그리고 선정 과정에서 직면할 수 있는 장벽은 무엇인지 알아보세요.
위원회는 또한 기업이 온프레미스 서비스에서 클라우드 솔루션으로 전환하는 것이 얼마나 쉬운지, 그리고 소프트웨어 공급업체인 SAP와 Oracle이 경쟁업체를 폄하했는지 여부도 알고 싶어합니다.
이러한 문제에 대한 일반적인 해결 방법에는 기업이 필요한 소프트웨어에 대한 서비스 계약을 체결하는 데 더 많은 유연성을 제공하고 기업이 경쟁 공급업체로 더 쉽게 전환할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다.
지난 6월 SAP는 미국 대법원에 결정 재검토를 요청했습니다. 이번 판결에 따라 SAP는 미국 데이터 기술 기업 테라데이타(Teradata)가 제기한 소송에 직면하게 됐다. 테라데이타는 SAP가 독점금지법을 위반했다고 비난했다.