Signal의 Meredith Whitaker 사장은 지난 주 AWS(Amazon Web Services)의 대규모 중단으로 인해 Signal의 서비스가 중단된 후 암호화된 메시징 앱이 Big Tech의 인프라에 의존하고 있다고 설명했습니다. Musk의 비판에도 불구하고 Whitaker는 Signal에 다른 옵션이 없다고 믿습니다.
Whitaker는 Signal이 AWS를 사용한다는 사실을 모르는 사람이 많다는 사실이 "우려스럽다"고 말했습니다. 이는 클라우드 인프라 산업이 얼마나 집중되어 있는지 이해하지 못함을 보여주기 때문입니다. 그녀는 질문이 "왜 Signal이 AWS를 사용하는가?"가 되어서는 안 된다고 강조했습니다. 오히려 글로벌 실시간 대규모 통신 플랫폼의 인프라 요구 사항을 살펴보고 왜 AWS 및 기타 하이퍼스케일 클라우드 서비스 제공업체에 대한 현실적인 대안이 없는지 생각해 보십시오.
Whitaker는 AWS, Microsoft Azure 및 Google 클라우드 서비스가 Signal이 자체 인프라를 구축하는 데 수십억 달러를 지출하지 않고도 글로벌 규모로 안정적인 서비스를 제공할 수 있는 유일한 실행 가능한 옵션이라고 지적했습니다. "수백만 건의 동시 음성/화상 통화를 호스팅할 수 있는 대기 시간이 짧은 인스턴트 메시징 플랫폼을 실행하려면 지속적인 유지 관리, 대량의 전력, 지속적인 관심과 모니터링이 필요한 사전 구축된 글로벌 컴퓨팅, 스토리지 및 엣지 네트워크가 필요합니다."라고 그녀는 설명했습니다.
Whitaker는 Signal이 AWS에서 "부분적으로"만 실행되며 암호화를 사용하여 Signal과 AWS 모두 사용자 대화 내용을 볼 수 없도록 한다고 덧붙였습니다. 이번 AWS 실패는 광범위한 영향을 미칩니다. Signal 외에도 Starbucks, Epic 게임 스토어, Ring doorbell, Snapchat, Alexa 장치 및 스마트 침대 등의 서비스 중단도 발생했습니다.
휘태커는 "AWS 중단이 학습의 순간이 되어 우리 세계의 신경계가 몇몇 회사의 손에 집중될 위험이 매우 분명해졌으면 좋겠다"고 말했다. 그녀는 이번 중단을 이용해 클라우드 인프라 산업의 '권력 집중' 문제를 강조하고 이러한 독점으로 인한 잠재적 위험에 대한 주의를 환기시켰습니다.
이번 사건은 현대 인터넷 서비스가 소수의 대규모 클라우드 서비스 제공업체에 크게 의존하고 있으며 이러한 의존이 가져올 수 있는 시스템적 위험을 다시 한 번 강조합니다.