현지시간 10월 28일(화) 결제업체 페이팔(PayPal)이 오픈AI(OpenAI)와 협력 계약을 체결했다고 밝혔다. 자사의 디지털 지갑이 ChatGPT에 내장돼 사용자가 챗봇에서 직접 쇼핑 결제를 완료할 수 있게 된다.

이 소식에 힘입어 PayPal은 시장이 열리기 전에 한때 15% 이상 상승했습니다.
PayPal CEO Alex Chriss에 따르면 지난 주말에 계약이 마무리되었습니다. 내년부터 PayPal 생태계의 양 당사자인 소비자와 판매자 모두 ChatGPT에 액세스할 수 있습니다. 사용자는 플랫폼에서 상품을 구매할 수 있고, 판매자의 상품 재고도 판매용으로 게시될 수 있습니다.
Chriss는 "우리는 앞으로 ChatGPT에서 'PayPal로 구매' 버튼을 클릭하고 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 경험을 즐길 수 있는 수억 명의 충성도 높은 PayPal 지갑 사용자를 보유하고 있습니다."라고 말했습니다.
OpenAI는 ChatGPT의 전자상거래 기능을 확장하고 있습니다. 회사는 지난달 ChatGPT 사용자가 Shopify 및 Etsy 플랫폼의 판매자로부터 상품을 구매할 수 있다고 발표했습니다. 2주 전, 월마트와 전자상거래 협력 계약을 발표했습니다.
Chriss는 "이것은 완전히 새로운 쇼핑 모델입니다. 대리인 상거래가 미래의 중요한 부분이 아닐 것이라고 상상하기 어렵습니다"라고 말했습니다.
페이팔도 화요일 3분기 실적을 발표했다. 연간 실적 전망치를 상향 조정하는 한편, 회사는 창립 27년 만에 첫 배당금 지급을 발표하며 현금 흐름과 장기 수익성에 대한 자신감을 입증했습니다.
페이팔은 연간 조정 주당 순이익 전망치를 5.35~5.39달러(이전 5.15~5.30달러)로 상향 조정했는데, 이는 분석가들의 예상인 5.24달러를 뛰어넘는 수치입니다. 이사회는 조정 이익의 10% 목표 배당률로 주당 0.14달러의 분기 배당금을 승인했습니다.
페이팔이 발표한 자료에 따르면 환율 요인을 제외하면 페이팔의 총 결제금액은 7% 증가한 4,581억 달러를 기록했다.
PayPal은 코로나바이러스 대유행으로 이익을 얻었지만 소비자가 오프라인 매장으로 돌아오고 지출 패턴이 안정되면서 경기 침체를 경험하여 고수익 사업에 집중하고 비용 절감 조치를 취하게 되었습니다.