Perplexity는 미국 사용자를 위한 무료 AI 쇼핑 도우미를 출시합니다.

연휴가 다가옴에 따라 주요 AI 기업들은 인공지능을 사용해 사용자가 특정 제품을 구매하고 소매업체로 직접 연결되도록 안내하는 방법을 시연하고 있습니다. AI 스타트업 Perplexity는 인공지능을 사용해 쇼핑 경험을 최적화하는 미국 사용자를 위한 무료 AI 쇼핑 도우미를 출시했습니다.

사용자는 쇼핑 요구 사항만 입력하면 되며, 질문을 통해 필터링된 결과를 더욱 구체화할 수 있습니다. 시스템에서 추천하는 제품은 세부 사양 및 사용자 리뷰를 포함하여 카드 형태로 표시되며, 이 결제 채널을 지원하는 판매자 제품을 구매할 수 있도록 Perplexity 플랫폼에서 PayPal을 통한 직접 주문을 지원합니다.

AI에게 출퇴근용 코트에 관해 한 번 문의한 뒤, 향후 관련 상품(통근 부츠 등)에 대해 다시 문의하면 Perplexity 지능형 비서는 이전 요구 사항을 기억하고 새로운 추천 라운드를 최적화합니다. 이 기능은 이제 데스크톱과 웹에서 사용할 수 있으며, iOS 및 Android용 모바일 앱은 "몇 주 내에" 출시될 예정입니다.

Perplexity는 PayPal과 '즉시 구매' 협력을 통해 판매자가 소비자와 직접 접촉을 유지하고 마치 사용자가 브랜드 자체 웹사이트에서 쇼핑하는 것처럼 관계를 구축할 수 있게 되었다고 발표했습니다.

Perplexity는 발표에서 전통적인 검색창이 "탐색하기 어렵다"고 비판했으며, 또한 많은 편집 추천 플랫폼이 소비자의 진정한 관심과 일치를 무시한 채 제휴 커미션을 제공한다는 점을 지적했습니다. 회사 측은 기존 온라인 쇼핑 모델이 '빠른 결제'에만 치중하고 '쇼핑의 재미'를 무시했다고 강조했다. 이와 달리 Perplexity는 자사의 AI 비서(또는 "지능형 에이전트")가 사용자 의도를 이해하고 선호도를 기억할 수 있을 뿐만 아니라 사용자가 작업을 완료할 수 있는 강력한 보조자 역할을 하여 쇼핑 프로세스를 사용자의 실제 요구 사항과 습관에 더 가깝게 만들 수 있다고 주장합니다.