디지털 크리에이티브 소프트웨어 거대 기업 어도비(Adobe)가 미국 규제 당국으로부터 막대한 벌금을 물게 될 수도 있습니다. 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)는 현재 구독 기반 소프트웨어 제품군에 대한 Adobe의 취소 정책을 조사하고 있습니다. 소비자 보호 기관은 2023년에 통과된 새로운 법률인 온라인 쇼핑객 신뢰법(Restore Online Shoppers' Confidence Act)에 따라 Adobe를 면밀히 조사하고 있습니다. 이 법안은 기업이 소비자가 가입할 때 취소 수수료를 포함한 구독 조건을 명확하게 명시하도록 요구합니다.
FTC는 최근 아마존의 정책이 온라인 쇼핑객 신뢰 회복법을 위반했다고 주장하며 소송을 제기했습니다.
Adobe는 최근 8-KSEC에서 투자자들에게 제출한 서류에서 위원회의 조사를 받고 있음을 확인했습니다.
"2022년 6월부터 Google은 온라인 쇼핑객 신뢰 회복법에 따른 공개 및 구독 취소 관행에 관한 정보를 요청하는 민사 조사 요청에 대응하기 위해 연방거래위원회('FTC') 직원과 협력해 왔습니다.
2023년 11월 FTC 직원은 이러한 문제에 대한 조사 합의에 도달할 수 있는지 여부를 결정하기 위해 동의 협상을 시작할 권한이 있다고 주장했습니다.
우리는 우리의 관행이 법률을 준수한다고 믿으며 현재 FTC 직원과 논의 중입니다. 이 문제에 대한 방어 또는 해결에는 상당한 금전적 비용이나 벌금이 포함될 수 있으며 당사의 재무 결과 및 운영에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다."
회사가 최근 발표한 FY23 재무 보고서에서 Adobe 경영진은 크리에이티브 거물이 194억 1천만 달러의 매출과 66억 5천만 달러의 영업 이익을 달성했다고 확인했습니다.
Adobe CEO Shantanu Narayen은 보고서에서 "우리의 강력한 성과는 디지털 우선 세계에서 우리 제품이 수행하는 중요한 역할, 놀라운 제품 혁신 및 탁월한 실행을 반영합니다."라고 말했습니다. Adobe Creative Cloud, Document Cloud 및 Experience Cloud는 영감이 떠오르는 순간부터 콘텐츠와 미디어의 제작 및 개발, 모든 채널에 대한 개인화된 전달 및 활성화에 이르기까지 디지털 경험의 기반이 되었습니다. Adobe의 사명은 개인화된 디지털 경험을 통해 세상을 변화시키는 것이며, 향후 10년간의 성장을 위한 기반을 마련하는 기반 기술 플랫폼을 제공합니다. "