영국 미디어 규제 기관 및 내부 회사 통계의 최신 데이터에 따르면 온라인 토론 플랫폼 Reddit이 영국 소셜 미디어 시장에서 짧은 동영상 애플리케이션인 TikTok을 능가했으며 영국에서 네 번째로 방문자가 많은 소셜 플랫폼이 되었습니다. 지난 2년 동안 Reddit의 영국 내 적용 범위는 급증했으며, Reddit이 도달하는 지역 인터넷 사용자의 비율은 88% 증가했습니다. 현재 영국 네티즌 5명 중 3명이 이 웹사이트에 노출될 예정이지만, 2023년에는 이 비율이 3분의 1 정도에 불과할 것입니다.

이러한 변화는 플랫폼이 초기에 "익명의 사용자가 나쁜 댓글을 작성하는 포럼 모임 장소"로 간주되던 것에서 주류 소셜 플랫폼으로 점진적으로 변모했음을 의미합니다. 영국은 또한 미국에 이어 두 번째로 큰 시장이 되었습니다.

플랫폼의 성장 이면에는 다양한 기술 및 사용자 행동 요인이 얽혀 있는 결과가 있습니다. 가장 중요한 점은 Google이 작년에 토론 포럼에서 "유용한 콘텐츠"를 표시하는 데 더 많은 우선순위를 부여하기 위해 검색 알고리즘을 조정했으며, 이로 인해 검색 결과에서 Reddit의 노출이 크게 늘어났다는 것입니다. 동시에 Reddit은 Google과 데이터 라이센싱 협력을 체결하여 Google이 포럼 콘텐츠를 사용하여 자체 AI 모델을 교육할 수 있도록 허용했으며, 이에 따라 Google AI 개요에서 가장 많이 인용되는 콘텐츠 소스 중 하나가 되었으며 트래픽이 Reddit으로 더욱 전환되었습니다. Reddit은 또한 OpenAI와 유사한 계약을 체결하여 해당 콘텐츠가 ChatGPT와 같은 인기 있는 챗봇의 훈련 및 호출 범위에 포함되도록 허용하여 검색, AI 개요 및 토론 커뮤니티 간의 폐쇄형 트래픽 루프를 형성했습니다.

사용자 구조 측면에서 Z세대는 영국에서 Reddit의 급속한 성장을 이끄는 핵심 원동력이 되었습니다. 18~24세 영국 네티즌 사이에서 Reddit은 현재 가장 많이 방문한 인터넷 플랫폼 6위에 올랐으며, 이는 1년 전 10위에서 크게 상승한 수치입니다. 이 연령대의 사용자 중 4분의 3 이상이 사이트를 방문합니다. 회사 내부 조사에 따르면 젊은이들은 특히 육아, 피부 관리, 스포츠와 같은 라이프스타일 주제에 대해 '개인적인 인간 경험과 실제 의견'을 적극적으로 찾고 있는 것으로 나타났습니다. 알고리즘으로 엮은 AI 답변에만 의존하기보다는 긴 게시물과 질문과 답변을 읽을 가능성이 더 높습니다.

Reddit 경영진은 또한 플랫폼의 성별 구조와 관심 분포가 초기의 "남성, 게임 및 기술이 지배하는" 고정관념을 없애고 있다고 강조했습니다. 영국 시장에서는 Reddit 사용자의 성별 비율이 기본적으로 균형을 이루고 있으며, 여성 사용자가 절반 이상을 차지합니다. 회사의 내부 데이터에 따르면 영국 여성 사용자의 71%가 스킨 케어, 미용 및 화장품에 개인적인 관심을 갖고 있어 관련 지역 하위 레딧의 트래픽이 크게 증가한 것으로 나타났습니다. 최고 운영 책임자(COO) Jen Wong은 자신이 영국 정원 가꾸기 하위 레딧에서 자주 활동하고 있으며 "영국 Reddit 사용자 3명 중 1명은 Z세대 여성"이라고 지적했습니다. 이러한 사용자들은 처음으로 집을 빌리는 것, 재정 관리, 결혼 계획 등 생활 노드에 대해 온라인으로 질문할 의향이 있으며 Reddit을 도움을 받을 수 있는 상대적으로 안전한 공간으로 간주합니다.

라이프스타일 콘텐츠 외에도 스포츠는 영국에서 플랫폼의 주요 성장 엔진 중 하나입니다. 점점 더 많은 프리미어 리그 클럽 팬들이 각 팀의 하위 섹션에 로그인하여 경기를 시청하는 동안 "관찰하고 채팅"하고 있습니다. 회사 기록에 따르면 프리미어 리그 관련 하위 섹션의 조회수는 지난 한 해 동안 10억 배 이상 증가했습니다. Reddit은 또한 상대적으로 자원이 부족한 여자 축구를 논의하는 데 중요한 역할을 합니다. 아스날 여자 축구팀과 잉글랜드 여자 국가대표팀 "라이온스"와 같은 하위 레딧의 조회수는 지난 1년 동안 두 배로 증가했습니다.

영향력이 커짐에 따라 영국 정부도 Reddit을 대중 커뮤니케이션을 위한 새로운 채널로 간주하기 시작했습니다. 영국 정부는 지난해 공식 계정 'UKGovNews'를 개설해 생활비, 기차 요금, 이민 정책 등의 이슈를 게시했고, 스티브 리드 주택부 장관을 초청해 플랫폼에서 '무엇이든 물어보세요' 캠페인을 진행해 네티즌들의 질문에 직접 답했다. 이는 주류 공공기관이 더 이상 Reddit을 비주류 커뮤니티로 간주하지 않고 일일 정보 공개 및 여론 교류 시스템에 포함시켰음을 보여줍니다.

그럼에도 불구하고 레딧은 '날카롭고 심지어 대립적인 토론 문화'라는 측면을 완전히 벗어나지 못했고, 여전히 플랫폼에서 치열한 대결을 보는 것은 어렵지 않습니다. Huang Jieen은 이러한 긴장이 커뮤니티 생태의 일부이지만 각 하위 섹션에는 질서를 유지하기 위해 독립적인 규칙과 자원 봉사 중재자 팀이 있으며 일반 사용자는 좋아요와 싫어요를 통해 콘텐츠 심사에 참여한다고 강조했습니다. "모든 사용자는 어떤 의미에서는 중재자입니다." 그녀는 "예의 바르게 행동하라"는 것이 많은 커뮤니티에서 가장 일반적인 규칙 중 하나이며, 비추천은 인기가 없거나 부적절한 콘텐츠를 억제하는 데 사용되는 매우 강력한 자치 도구라고 지적했습니다.

대량의 생성 AI 콘텐츠가 인터넷에 범람하고 있는 상황에서 Reddit도 "AI 콘텐츠의 균질화에 맞서 싸우기" 위한 "해독제"로 자리매김하기 시작했습니다. Huang Jieen은 인터넷에서 'AI 열등한 콘텐츠와 터무니없는 제안'이 뒤집히는 사례가 종종 있으며 Reddit은 이러한 '단일 깔끔한 표준 답변'을 제공하지 않고 다양한 스타일의 개인적인 경험과 의견을 많이 제시하므로 사용자가 스스로 선별하고 비교하고 판단해야 한다고 말했습니다. "이것이 바로 플랫폼의 가치입니다." "진짜 인간의 목소리"와 다양한 관점을 추구하는 점점 더 많은 젊은 사용자들에게 이 "지저분하지만 실제적인" 정보 필드는 전통적인 소셜 미디어와 AI 도구의 대안이 되었습니다.