Xueersi 및 Ximalaya 고객 서비스는 학습 기계에 나타나는 포르노 비디오에 응답합니다. 가능한 한 빨리 솔루션을 제공합니다. 광고는 합법적이며 규정을 준수합니다.

최근 허난성 카이펑(Kaifeng)의 한 어머니는 자신의 11세 아들이 Xueersi 학습 기계에서 Ximalaya 앱을 열었을 때 포르노 비디오 웹사이트가 나타났다고 보고했습니다. 그 모습을 본 아이는 혐오감을 느꼈습니다.

나중에 어머니는 아들의 Xueersi 학습 기계를 사용하여 검색한 결과 소프트웨어에 음란물 광고가 많이 있음을 발견했습니다. 내용이 보기 흉했고 너무 화가 나서 울부짖었다. "아직도 순진해요. 다 제가 아이를 잘 지켜주지 못해서 그런 거예요."

보도에 따르면, 어머니는 아들을 위해 이 Xueersi 학습 기계를 구입하기 위해 6,000위안 이상을 지출했습니다. 뜻밖에도 그녀의 아들이 Xueersi 학습 기계로 Ximalaya 앱을 열었을 때 포르노 비디오 웹사이트가 팝업되었습니다.

뿐만 아니라 어머니는 낮에 뜨는 광고와 밤에 뜨는 광고가 다르며 밤에는 '소프트 포르노' 광고가 나온다고 하셨다.

어머니는 Xueersi 학습 기계와 Ximalaya 소프트웨어 플랫폼에 대한 느슨한 감독과 검토에 화가 나서 질문하셨습니다.

이에 대해 Xueersi 고객 서비스는 상황을 상부에 보고했으며 가능한 한 빨리 해결책을 제공할 것입니다.

나중에 Ximalaya APP 고객 서비스는 다음과 같이 응답했습니다. 내부 광고는 모두 합법적이며 규정을 준수합니다. 미성년자가 이용시에는 청소년 모드를 켜주세요.