Meta는 최근 WhatsApp, Facebook 및 Messenger를 포함한 많은 소셜 애플리케이션에서 새로운 사기 방지 기능을 출시한다고 발표했습니다. Meta는 또한 다양한 국가의 법 집행 기관 및 업계 파트너와 협력하여 오프라인 수준에서 사기와의 전쟁을 강화할 것입니다.
Facebook 플랫폼에서 Meta는 "의심스러운 계정 요청"에 대한 새로운 경고 메커니즘을 테스트하고 있습니다. 사용자가 의심스러운 계정에 친구 요청을 보내거나 받으면 시스템이 사전에 알림을 보냅니다. 판단 근거에는 공통 친구가 없는지, 계정이 사용자와 다른 국가에 있는지, 계정이 방금 등록되었는지 여부 등의 "위험 신호"가 포함되어 사용자가 잠재적인 사기 위험을 식별하는 데 도움이 됩니다.
WhatsApp은 기존 보안 기능을 기반으로 "비정상적인 장치 링크" 알림을 추가했습니다. 시스템에서 의심스러운 장치 링크 요청을 감지하면 사용자에게 이것이 사기일 수 있다는 경고가 표시됩니다. 일반적인 시나리오는 사기꾼이 사용자에게 QR 코드를 스캔하도록 안내하여 사용자가 모르는 사이에 상대방의 장치를 WhatsApp 계정에 바인딩하도록 유도하는 것입니다. 새 버전의 프롬프트는 이러한 작업이 위험하다는 것을 나타낼 뿐만 아니라 사용자가 추가 판단을 용이하게 할 수 있도록 장치 링크 요청의 소스 정보도 표시합니다.
Meta는 메신저에서 '사기 탐지' 기능을 이번 달 더 많은 국가로 확장할 것이라고 밝혔습니다. 이 기능은 새로운 연락처의 메시지 내용이 의심스러운 취업 기회 정보 등 일반적인 사기 패턴과 일치하는지 분석합니다. 이상이 발견되면 사용자에게 초기 연락 단계에서 더욱 주의를 기울일 수 있도록 경고합니다.
플랫폼 광고와 관련하여 메타는 광고주 검증 메커니즘을 더욱 강화할 것을 제안했습니다. 회사는 고위험 카테고리에 집중할 계획이며, 검증된 광고주가 기여하는 광고 수익 비중을 현재 약 70%에서 올해 말까지 90%로 늘릴 계획입니다. 나머지 약 10%는 지역 아이스크림 가게와 같은 소규모 기업과 같이 위험도가 낮은 사업 유형에서 나옵니다.
Meta가 공개한 데이터에 따르면 회사는 작년에 사기 의심 광고를 1억 5900만개 이상 삭제했으며, 사기 범죄 센터와 연결된 Facebook 및 Instagram 계정 1090만 개를 폐쇄했습니다. 메타는 사기가 점점 더 전문화되고 산업화되고 있기 때문에 이러한 위협은 기술, 규칙, 협력을 통해 다각적인 방식으로 대처해야 한다고 지적했습니다.
법 집행 협력 측면에서 메타는 최근 태국 왕립 경찰과의 합동 작전에서 총 21명을 체포했으며 메타 수사관들이 사기 센터 네트워크와 관련된 15만 개 이상의 계정을 동시에 비활성화했다고 언급했습니다. 또한 Meta는 사용자의 사기 방지 인식을 높이고 사기가 발생하기 전에 사용자가 위험을 식별할 수 있도록 돕기 위해 여러 지역에서 홍보 캠페인을 시작했습니다.
"Trapped in Scam Crime"이라는 홍보 활동 중 하나는 Meta가 미국 국무부 및 베트남, 태국, 라오스, 캄보디아 및 기타 국가 및 지역의 기타 기관과 협력하여 시작했습니다. 이번 활동은 통신망 사기, 인구기만 등의 문제에 초점을 맞춰 사례 교육과 정보 전파를 통해 사기가 어떻게 이루어지는지 더 많은 사람들이 이해할 수 있도록 하고, 사기에 빠지거나 사기에 가담하도록 강요당할 가능성을 줄이는 것을 목표로 합니다.