최근 '오버워치2'는 새로운 겨울 크리스마스 이벤트를 예고했지만, 이는 많은 플레이어들 사이에서 불만을 자아냈다. 이 이벤트의 패스를 통해 플레이어는 플레이를 통해 교환 티켓을 얻을 수 있으며, 이를 통해 다양한 스킨, 외형, 액세서리, 액션 표현 등을 교환할 수 있습니다. 플레이어는 플레이하는 9게임마다 티켓을 얻을 수 있지만 티켓 획득에는 주간 한도가 있습니다. 플레이어가 유료 프리미엄 버전 패스(추가 교환권 허용)를 구매하더라도 모든 아이템을 획득할 수는 없습니다.
겨울 이벤트 프리미엄 패스 가격은 $5이며, 플레이어는 최대 4개 항목까지만 선택할 수 있습니다. 나머지 화장품을 얻으려면 플레이어는 상점에 가서 30위안 가격의 추가 번들을 구매해야 합니다.
FOMO(Fear of Missing Out)는 "Fear of Missing Out"이라고도 알려져 있으며, 게임과 현실에서 흔히 사용되는 "홍보" 방법입니다. 이것이 바로 많은 게임이 "시간 제한" 아이템과 소품을 가지고 있어 플레이어가 강제로 소비하는 것처럼 느끼게 만드는 이유입니다. 이것이 바로 블리자드의 접근 방식이 많은 플레이어들로부터 비판을 받는 이유입니다.
하지만 블리자드 개발자들의 발언으로 인해 플레이어들의 불만은 더욱 심각해졌다. Overwatch 2 총괄 프로듀서 Jared Neuss는 다음과 같이 트윗했습니다. "단돈 5달러에 전설적인 스킨 4개(그 중 일부는 오래된 스킨 색상 변경일지라도)가 나에게는 휴일 분위기에 완전히 들어맞습니다."
뿐만 아니라 선수들의 불만도 많아 당황스럽다고 했다. 최근 Twitch 스트리밍 채널 SVB와의 인터뷰에서 Neuss는 플레이어들의 반응에 "조금 놀랐다"고 말했습니다. "이렇게 생각하면 이해가 됩니다. 우리는 플레이어에게 더 많은 선택권을 주고 싶습니다. 목표는 '이벤트가 현재와 유사하지만 결국 원하는 것을 선택할 수 있게 되는 경우'입니다."라고 그는 말했습니다. 이 이벤트는 다른 시즌 이벤트와 비슷한 수의 보상을 제공했지만 팀이 보상을 제공하는 방식이 "오도"하고 있음을 인정했습니다.
"우리가 제시하는 방식은 다음과 같습니다. 모든 것을 배치하면 모든 것을 얻을 수 없으므로 사람들은 좌절감을 느낍니다. 사람들이 경험하기 전후에 많은 피드백을 받습니다. 때로는 피드백이 동일할 수도 있고 때로는 동일하지 않을 수도 있습니다." Neuss는 플레이어 피드백이 앞으로 팀에 큰 도움이 될 것이라고 말했습니다.
그러나 그는 여전히 다음과 같이 주장했습니다. "나는 여전히 이 모델이 관대하다고 생각합니다. 5달러에 스킨 4개를 얻을 수 있는데, 이는 일반적으로 얻는 것보다 훨씬 좋습니다. 하지만 우리는 오버워치 커뮤니티를 독특하게 만드는 것이 무엇인지 들어야 합니다."