최근 시안(Xi'an)의 한 부동산 소유자가 동네 입구에 있는 공공 충전소에서 충전을 하다가 청구 및 정산 후의 서비스 요금이 전기 요금의 거의 두 배에 달하는 것을 발견했습니다.한 소유자의 충전 기록에 따르면 6시간 동안 충전하는 동안 전기 요금은 0.44위안에 불과했지만 서비스 요금은 1.2위안에 이르렀습니다.
커뮤니티에 충전서비스 수수료 안내판이 있지만, 총 충전금액이 높지 않아 많은 오너들이 수수료 구조를 꼼꼼히 확인하지 못한 것으로 파악된다. 최근 청구서를 확인해 보니 서비스 요금이 전체 비용에서 차지하는 비중이 높다는 사실이 드러났다.
또한 정산 양식에는 0.09위안의 '안전 충전' 수수료도 포함되어 있는데, 이 수수료를 부과하는 근거가 명확하게 공개되지 않아 소유자도 혼란을 겪고 있다.
충전 파일의 현장 공개 정보에 따르면 전기 단가는 0.5109위안/kWh이며 서비스 요금은 출력 전력에 따라 0~200w의 경우 0.2위안/시간, 1000w 이상 범위의 경우 0.8위안/시간 범위로 부과됩니다.
높은 서비스 요금 가격에 대한 소유자의 질문에 충전 파일 서비스 제공 업체 담당자는 전기 요금은 State Grid의 표준에 따라 엄격하게 부과되며 서비스 요금은 충전 전력 사다리를 기준으로 계산된다고 답했습니다.현장임대료와 장비비로 구성되며, 가격은 해당 지역의 다른 충전파일업체의 충전기준을 참고하기도 합니다.
나중에 12315도 이 질문에 대한 답변을 제공했습니다.규제 당국은 전기 요금이 과다 청구된 경우에만 개입할 수 있으며, 충전 파일 서비스 요금은 시장 규제 가격 범위 내에서 운영자가 독립적으로 결정합니다. 따라서 사업자는 서비스 요금 기준을 낮추도록 강요받을 수 없습니다.
