홍콩 에이전트 Hanke Hornington은 최근 AMD 7430U 프로세서를 사용하는 국내 제조업체 Chuwi의 세 제품의 CPU 사양이 AMD 5500U와 일치하지 않는다는 발표를 발표했습니다. Hornington은 즉시 기계를 분해하여 상황이 사실인지 확인하고 확인했습니다. 호닝턴은 소비자의 권익을 보호하기 위해 해당 제품을 전면 회수하고 환불 조치를 취하기로 결정했다.
이전에 NotebookCheck가 Chuwi CoreBook X 노트북을 검토한 결과 포장 상자, BIOS 정보, Windows 시스템 정보 및 CPU-Z와 관계없이 프로세서가 Zen 3 아키텍처를 갖춘 Ryzen 5 7430U인 것으로 나타났습니다.
전화기를 분해한 후 칩의 OPN 코드가 100-000000375인 것으로 확인되었으며, 이는 실제로 Zen 2 아키텍처를 갖춘 Ryzen 5 5500U 프로세서입니다.
해당 소식이 나온 후 호닝턴 측은 즉시 보유 재고를 확인한 결과, 현재 다음 3개 모델 중 일부 배치가 영향을 받은 것으로 확인됐다. 제품을 완전히 회수하고 환불을 처리하기로 결정했습니다.
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Chuwi CoreBook Plus 7430U 노트북
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환불을 신청하시는 고객께서는 본체와 주요 부속품만 반납하시면 됩니다. 인적 피해가 없는 경우 Hornington에서 라이센스를 받은 모든 제품은 환불을 신청할 수 있습니다.
호닝턴은 이번 제품 사양 분쟁으로 소비자 여러분께 불편과 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드린다. 원 제조사에 즉시 연락해 자세한 설명을 요청했고, 정보의 정확성을 보장하기 위해 종합적인 재고 조사를 실시했습니다.
