"붉은사막"은 인텔 외장 그래픽을 지원하지 않습니다. 사용자는 환불을 신청할 수 있습니다.

'붉은사막'은 출시 이후 최대 24만 명의 온라인 플레이어를 끌어 모았다. 하지만 언론의 평가처럼 일반 플레이어들의 반응은 엇갈렸지만 새롭고 상당히 심각한 문제도 등장했습니다. Pearl Abyss는 Red Desert가 현재 Intel Arc GPU를 지원하지 않음을 확인했습니다. '붉은사막'을 구매한 아크 이용자는 환불을 신청할 수 있습니다.

'붉은사막' 공식 홈페이지 'FAQ' 섹션은 다음과 같다.

"Red Desert는 Intel Arc를 지원합니까?

"Red Desert"는 현재 Intel Arc 그래픽 카드를 지원하지 않습니다. 그래픽 카드가 지원할 것이라는 기대를 바탕으로 게임을 구매하셨다면, 사용 중인 플랫폼의 환불 정책에 따라 환불을 신청하시기 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. "

Intel Arc GPU의 시장 규모는 크지 않지만 특정 사용자 그룹이 있고 보급형 그래픽 카드의 성능이 상당히 좋습니다. 또한 MSI의 Claw 휴대용 콘솔은 현재 Arc GPU가 탑재된 유일한 휴대용 콘솔입니다. 놀라운 점은 인기 게임에서 너무 빨리 버려졌다는 점이다.