원래 OpenAI에 10억 달러를 투자하고 고객이 되겠다고 약속한 Disney는 아직 고객이 되지 않은 것을 기쁘게 생각합니다. 테마파크이자 엔터테인먼트 대기업인 오픈AI는 지난해 12월 OpenAI와 자사의 만화 캐릭터를 OpenAI의 비디오 생성 도구인 Sora에 라이센스하는 데 합의했으며, 동시에 투자와 협력에도 합의했습니다. 그리고 화요일에 OpenAI는 Sora를 종료하기로 결정했습니다. 이에 대해 디즈니는 해당 투자를 포함한 전체 거래에서 손을 뗐습니다.

디즈니는 두 사람의 관계를 통해 많은 것을 배웠다는 괜찮은 공개 성명을 발표했습니다. Disney가 배운 것은 실제로 이전에 PayPal에 일어났던 것과 동일합니다. OpenAI가 갑자기 즉석 체크아웃 쇼핑 서비스를 포기하고 PayPal이 프로젝트의 파트너였을 때였습니다. 교훈(기술 용어로 "경험")은 OpenAI가 다른 회사와 협력 계약을 체결했거나 다른 회사가 고객이 되기로 약속한 경우에도 즉시 마음을 바꾸고 이전에 발표한 프로젝트를 포기할 수 있다는 것입니다.

OpenAI를 너무 많이 비난할 수는 없습니다. 결국, 그것은 빠르게 변화하는 시장에서 운영됩니다. 하지만 이런 일이 자주 발생하면 향후 다른 기업의 협력을 유도하기가 점점 더 어려워질 수 있습니다. OpenAI는 다양한 사업을 재편하고 핵심 방향에 더욱 집중하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 화요일에 OpenAI는 이 신문이 처음 소식을 전한 지 불과 3주 만에 즉시 체크아웃 프로젝트를 종료한다고 확인했습니다. OpenAI는 이 소식을 사용자가 온라인에서 더 많이 구매하는 데 도움이 될 것이라는 대규모 발표로 묶었습니다. 이는 11월 이후 두 번째 발표였습니다.

OpenAI의 발표는 구매하기 전에 사용자에게 더 자세한 제품 정보를 제공하는 새로운 AI 경험 기능을 포함하여 일련의 쇼핑 관련 도구를 출시한 Meta Platform이 출시된 지 몇 시간 후에 나온 것입니다. 이러한 타이밍의 우연은 우연이 아닙니다.

Meta는 또한 PayPal, Stripe, 곧 Shopify 및 Adyen과 협력하여 사용자가 Facebook 앱 내 광고를 통해 직접 제품을 구매할 수 있도록 할 것이라고 발표했습니다. 물론 메타는 이전에도 앱 내에서 직접 쇼핑을 하려고 시도했지만 모두 실패로 끝났고, 이번에는 성공하지 못할 수도 있다.

Meta와 OpenAI의 맞대결 발표는 두 회사가 소매업체의 광고 예산을 두고 치열한 경쟁을 벌이게 될 것임을 시사합니다. Meta는 현재 Google과 함께 디지털 광고 시장을 장악하고 있으며, 소매업체가 핵심 고객입니다. 그러나 주간 활성 사용자가 9억 2천만 명에 달하는 ChatGPT는 소매업체가 소비자에게 다가가는 중요한 채널이 될 가능성이 높습니다. 이 드라마는 기대할만한 가치가 있어요!

메타가 다시 한번 콘텐츠 창작자를 포용합니다.

메타와 크리에이터와의 관계는 결코 순조롭지 않았습니다. 비즈니스가 발전하고 흐름에 따라 짧은 비디오 현금 보상 프로그램이 왔다 갔다 합니다. AI가 인앱쇼핑에 대한 희망을 다시 불러일으킨 만큼, 메타는 이커머스 분야에서도 크리에이터의 가치를 깨닫고 있습니다.

제작자는 Meta가 화요일 늦게 출시한 새로운 전자상거래 및 광고 도구 세트의 중심에 있습니다. 특히 Meta는 소셜 앱의 제작자가 팬과 공유하는 제품 링크를 통해 판매 지분을 얻을 수 있는 새로운 프로그램을 출시할 예정입니다. 이 계획에 따르면 Meta는 Amazon과 같은 소매업체와 거래를 체결해야 하며 전자상거래 거대 기업은 Meta 앱 링크를 통해 생성된 모든 거래에 대해 수수료를 지불해야 합니다.

Meta는 팬에게 제품 링크를 홍보하는 제작자와 이러한 수수료의 일부를 공유합니다. Meta는 화요일에 Amazon, eBay, Temu 및 기타 플랫폼을 사용하여 미국에서 프로그램을 테스트하고 있다고 말했습니다.

Meta의 경우 자체 전자상거래 플랫폼을 구축하는 것보다 성숙한 전자상거래 웹사이트로 소비자를 안내하는 것이 더 적절할 수 있습니다. 많은 마케팅 담당자가 예산을 늘리고 창작자에게 비용을 지불하여 제품을 홍보하고 있습니다. 이러한 외부 링크 쇼핑 가이드 사업은 역사적으로 소셜 플랫폼 자체보다는 소프트뱅크가 투자한 LTK(연간 거래액 50억 달러 이상으로 추정), 지난해 말 기업가치 15억 달러로 평가받은 스타트업 ShopMy 등 크리에이터 마케팅 기업이 주도해 왔다.

그러나 Meta의 제작자가 회사의 도구를 사용할 것이라는 보장은 없습니다. AI가 생성한 상품 추천을 게시물에 추가하는 '스타일 쇼핑' 기능 등 최근 테스트된 다른 크리에이터 쇼핑 기능에 대해서는 크리에이터들의 반응이 미온적이다.

Meta의 대규모 창작자 그룹은 전자상거래 및 광고 분야에서 OpenAI와 같은 경쟁업체의 영향력에 저항하는 열쇠가 될 것입니다. 그러나 Meta가 이 힘을 유리하게 활용하려면 창작자 커뮤니티가 만족되도록 해야 합니다.

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