4월 13일 뉴스: 최근 일부 네티즌들은 쿠알라룸푸르발 베이징행 말레이시아항공 MH318편에서 한 남성 승객이 스튜어디스의 엉덩이를 때려 말다툼을 벌인 뒤 결국 승무원 경비원에 의해 기내에서 끌려나갔다는 영상을 공개했다. 영상에는 해당 남성이 자리에 앉아 있었고, 스튜어디스와 공항 보안요원들이 근처에 서서 그와 소통하는 모습이 담겼다.
그 남자는 "내가 당신을 두 번 두드렸더니 당신은 내가 비행기에 타지 못하게 하더군요."라고 주장했습니다. 승무원은 즉각 "그게 온화하다고 하는 겁니까?"라고 반박했다.
이어 남성은 "감시카메라를 올려라"며 "싱가포르에서는 움직임이 없는 것 아니냐"고 말했다. 얼마 지나지 않아 두 명의 경비원이 그 남자를 선실에서 데리고 나갔습니다.
사건이 터진 후 해당 영상은 소셜 플랫폼에 빠르게 퍼졌고 네티즌들은 이를 두고 열띤 토론을 벌였다.
말레이시아항공 고객관계부 관계자는 13일 오전 “현재 해당 사건에 대해 종합적인 조사를 진행 중”이라며 “2주 내로 관련 조사 결과를 발표할 예정”이라고 밝혔다.
공개 보고서에 따르면 기내 서비스 벨이 권장되는 표준화된 호출 방법입니다. 일반적으로 승무원은 전문 서비스를 통해 불필요한 신체 접촉을 줄이기 위해 앞장서고, 특별 서비스 시나리오에서만 필요한 접촉을 수행합니다.
