최근 청두 시민 우씨는 테슬라 매장에서 시승 중 영업사원의 실수로 교통사고를 당했다. 차량이 전복돼 A씨가 부상을 입었다. 교통경찰은 판매원에게 전적인 책임이 있다고 판단했지만,그러나 4월 10일 현재 우 씨는 보상을 받지 못했고, 가게 측에서는 정신적 위로금으로 8000위안을 요구했지만 거절당했다.
우 씨에 따르면 3월 26일 오후 3시쯤 그와 그의 친구들은 청두 티안푸 헤이웨 플라자에 있는 테슬라 매장을 찾았다. 시승 계약을 체결한 후 여성 영업사원이 전기차를 운전해 두 대를 데리고 시승을 하게 됐다.
시승 중 차량 성능을 시연하기 위해 세일즈맨이 교통량이 많은 도로에서 속도를 높이고 차선을 변경하는 모습을 보여주었고, 차량은 매우 빠르게 달렸다. 이후 영업사원의 부적절한 조작으로 차량이 중앙 격리 가드레일을 들이받고 전복됐다.
이 사고로 인해 차량의 에어백이 터졌습니다. 우씨는 차 안에서 뒤집어진 상태였다. 지붕 유리가 깨졌습니다. 안경이 손상되었고, 유리 파편이 눈에 들어갔으며, 이마와 손에 부상을 입었습니다. 그의 친구도 뒷좌석에 갇혀 있었습니다.
사건 발생 후 두 사람은 병원으로 옮겨져 120여명의 진찰을 받았다. 우씨는 큰 부상은 없었지만 에어백에 맞아 지속적인 통증과 이명 등 증상을 보였다. 그는 차를 타는 동안 종종 긴장감을 느꼈고 심리적 그림자를 남겼습니다.3월 30일, 교통경찰은 사고에 대한 전적인 책임이 판매원에게 있다는 증명서를 발급했습니다.
이어 우 씨는 매장과 보상 협상을 벌여 업무 손실 800위안, 의료비 2,667위안, 재산 피해 488위안, 정신적 위로 8,000위안을 제안했다.
현재 양 당사자는 처음 세 가지 비용에 대해 기본적으로 합의했으며 상환 절차를 진행 중입니다. 그러나 해당 매장은 “법적 근거도 없고 관련 증빙도 없다”는 이유로 정신적 위로금 지급을 거부했다.
테슬라 측은 4월 10일 저녁 의료비, 업무 손실 비용, 사고 피해 비용에 대한 보상 절차가 실제로 진행 중이라고 답변했다. 회사는 안전을 매우 중요하게 생각하며 해당 문제를 적절하게 처리하기 위해 Wu씨와 적극적으로 소통하고 있습니다.