PayPal(PYPL)은 향후 2~3년에 걸쳐 인력의 20%를 감축할 계획입니다. 이번 해고는 회사의 최신 전략적 배치의 일부입니다. 즉, 인공 지능 구현을 가속화하고 운영 비용을 절감하는 것입니다. 2025년 말까지 PayPal 직원의 총 수는 23,800명이 됩니다. 이 기준으로 계산하면 정리해고 규모는 4,760명에 이른다. 블룸버그는 해고 소식을 가장 먼저 보도했다.

PayPal CEO인 엔리케 로레스(Enrique Lores)는 화요일에 투자자들에게 회사가 과거에 기술 플랫폼에 과소 투자했으며 다른 금융 기술 동료들보다 뒤처졌다고 말했습니다. 그는 중복된 관리 수준을 줄이고, 인공지능 연구개발에 더 많은 자원을 투자하며, 업계 기술 리더가 되기 위해 노력할 계획이다.

그는 "페이팔은 본업에 집중하고 사업의 기본으로 돌아가야 한다"고 말했다.

전 CEO인 알렉스 크리스(Alex Chris)가 해고된 후, 로레스(Lores)는 올해 3월 PayPal을 맡게 되었습니다. 그는 비용 절감은 신기술 연구 개발에 대한 투자를 늘리기 위해 자금을 확보하는 것이라고 말했습니다.

Lores는 "첫째, 조직 구조를 간소화하고 비즈니스 중복 및 중복 수준을 제거할 것입니다. 둘째, 모든 비즈니스 라인에서 인공 지능 및 자동화된 운영 레이아웃의 구현을 가속화할 것입니다."라고 말했습니다.

이 소식의 영향으로 화요일에 PayPal의 주가는 8% 이상 하락한 미화 45.93달러를 기록했습니다.

회사 경영진은 이번 비용 절감 조치를 통해 향후 2~3년 내에 연간 총 비용 절감액이 최소 15억 달러에 이를 것으로 예상하고 있습니다. PayPal은 지출을 줄일 사업 부문을 구체적으로 공개하지 않았습니다.

경영진은 PayPal이 올해와 내년에 팀 구조를 종합적으로 개편하고 새로운 비즈니스 운영 시스템 및 프로세스 시스템을 구축할 것이라고 밝혔습니다.

PayPal 이사회는 Chris 전 CEO가 이끄는 변화 속도에 대한 불만으로 인해 올해 초 전 HP CEO Lores를 리더로 고용했습니다. 전염병 이후 PayPal의 핵심 결제 및 결제 사업의 성장이 둔화되었으며 회사는 사업 다각화와 변화를 추구해 왔습니다.

Lores는 현재 최우선 과제는 주요 온라인 계산원 및 결제 사업을 안정화하는 것이라고 말했습니다. 동시에 그는 지금 구매하고 나중에 지불하는(BNPL) 비즈니스의 성장 공간에 대해 낙관하고 있으며 유연한 할부 지불에 대한 소비자 수요는 계속 증가하고 있습니다.

이외에도 금융서비스, Venmo 소셜페이먼트, 결제처리 사업 등도 핵심 발전 영역이 될 것입니다.

Paypal의 1분기 순이익은 미화 11억 1천만 달러로 감소했습니다. 이는 주당 미화 1.21달러에 해당합니다. 지난해 같은 기간 순이익은 12억9000만달러(주당 1.29달러)를 기록했다.

일회성 항목을 제외한 1분기 조정 주당 순이익은 1.34달러로 애널리스트 예상치인 1.27달러를 웃돌았습니다.

HP 재직 기간 동안 Lores는 구조를 간소화하고 회사가 인공 지능 및 구독 사업으로 전환하는 것을 촉진한 것으로 유명했습니다.

이번 정리해고 및 비용 절감은 로레스가 취임 후 취한 두 번째 주요 개혁 조치입니다. 지난 주 PayPal은 세 가지 주요 사업 부문으로 통합될 사업 개편을 발표했습니다.

  1. TAGPH3 8캐셔 결제 솔루션 및 PayPal의 주요 사업

  2. 소비자 금융 서비스 및 Venmo

  3. 결제 서비스 및 암호화폐 비즈니스

페이팔은 이번 구조 조정을 통해 경영진의 권리와 책임에 대한 평가를 강화하고 회사의 조직 구조가 은행 결제, 결제 처리, 소비자 금융 등 고성장 시장 기회를 더 잘 수용할 수 있게 될 것이라고 말했습니다.

회사의 1분기 매출은 작년 같은 기간의 77억 9천만 달러에서 83억 5천만 달러로 증가하여 분석가의 예상인 80억 5천만 달러를 초과했습니다.

수익성 지표인 거래 이익은 전년 대비 3% 증가한 38억 달러를 기록했습니다. 총 결제 거래액은 전년 대비 11% 증가한 4,640억 달러를 기록했습니다.

현재 2분기에 PayPal은 조정 수익이 약 9% 감소하여 높은 한 자릿수로 감소할 것으로 예상합니다. 거래이익은 약 3% 감소할 것으로 예상된다.