여러 Disney 경영진이 여러 모바일 앱을 통합된 '슈퍼 앱'으로 통합하는 가능성에 대해 논의하고 있으며 관련 협상은 아직 초기 단계에 있습니다. 이 아이디어에는 영화 감상, 티켓 구매, 여행 등 다양한 경험을 하나의 입구에서 완료하기 위해 스트리밍 미디어 애플리케이션 Disney+를 Disneyland Resort 및 Disney Cruise Line Navigation과 같은 서비스 애플리케이션과 연결하는 것이 포함됩니다. 이 문제에 정통한 사람들은 디즈니가 내부적으로 이 프로젝트를 '슈퍼 앱'이라고 불렀다고 말했습니다.
올해 밥 아이거의 뒤를 이어 디즈니 CEO가 된 조쉬 다마로(Josh D'Amaro)는 디즈니 경험을 '단순화'하고 디즈니+와 오프라인 파크 사업의 관계를 더욱 긴밀하게 만들겠다고 여러 차례 공개적으로 강조해왔습니다. 그는 이번 주 분기별 실적 발표에서 디즈니+를 디즈니와 팬 사이의 '주요 관계 링크'이자 '모든 콘텐츠가 함께 모이는 장소'로 만들고 싶다고 말했습니다.
업계에서는 이러한 움직임을 소셜 플랫폼 X를 변화시키려는 Elon Musk의 비전과 비교했습니다. Musk는 X를 중국의 WeChat과 유사한 "만능 애플리케이션"으로 구축하여 결제 및 통신 등 거의 모든 온라인 시나리오를 포괄할 수 있기를 희망한다고 밝혔습니다. 그러나 이에 비해 디즈니의 현재 비전은 자체 생태계, 즉 콘텐츠와 공원을 중심으로 한 다양한 모바일 서비스를 하나의 통합 플랫폼으로 통합하는 데 더 중점을 두고 있습니다. 전체적인 목표는 상대적으로 실현 가능성이 높지만 여전히 논란의 여지가 있습니다. 일부 댓글에서는 X가 최근 독립 채팅 애플리케이션인 Xchat을 출시했다는 점을 지적했는데, 이는 '올인원 애플리케이션' 통합 방향에서 다소 벗어난 것으로 평가된다.
이 "슈퍼 애플리케이션"이 구현되면 Disney는 거대한 사용자 기반에서 파크 및 크루즈 사업의 노출을 더욱 확대하기를 분명히 희망합니다. 디즈니+를 통해 미키마우스 등 IP가 가입자들에게 더 자주 선보여 오프라인 소비자의 관심을 끌게 된다. 하지만 보고서는 디즈니+ 가입자와 디즈니랜드 방문객이 완전히 겹치는 그룹은 아니라는 점도 상기시켰다. 스트리밍 미디어 애플리케이션에 다수의 크루즈 및 공원 광고가 포함된 경우 일부 사용자의 경험에 영향을 미칠 수 있습니다.
현재 디즈니는 관련 계획에 대해 공식적인 공개 성명을 발표하지 않았습니다. 프로젝트의 구체적인 형태, 기능 범위 및 일정에 대해서는 여전히 큰 불확실성이 있습니다.