5월 11일, 알리바바의 대형 모델 애플리케이션 Qianwen은 전자상거래 플랫폼 Taobao와 시스템 통합을 완료했습니다. 이제 사용자는 Qianwen 앱의 대화를 통해 Taobao 플랫폼에서 제품 선택, 비교 및 주문 구매를 완료할 수 있습니다. 타오바오 앱에서 사용자는 'Qianwen AI 쇼핑 도우미' 입구를 클릭해 AI 시착, 할인 계산, 저가 상품 강탈 등의 기능을 사용할 수 있다.
국내 전자상거래 플랫폼과 대형 모델 애플리케이션이 쇼핑 전 과정에 통합된 것은 이번이 처음이다. Qianwen은 Taobao의 약 40억 개 상품 라이브러리와 20년 이상 축적된 쇼핑 행동 데이터를 활용하여 사용자의 소비 요구를 자연어로 이해하고 상품 추천을 제공합니다. 예를 들어, 사용자가 "발이 더 부드럽고, V-솔이 크고, GTX 방수, 밝은 색상, BOA 신발끈이 있는 크로스컨트리 운동화를 구입하세요"라고 제안하면 Qianwen은 동시에 6가지 조건을 충족하는 제품을 필터링할 수 있습니다. 사용자가 "작은 아파트에는 에어컨이 많이 필요하다"고 제안하면 시스템은 초과 성능을 분석하고 구성을 낮추도록 권장합니다.
Qianwen은 모호하게 설명된 쇼핑 요구 사항에 대해서도 추론할 수 있습니다. 한 네티즌은 "어렸을 때 했던 축구 경기 표지에 아드리아누가 나왔다. 어느 연도인지 잊어버렸다. 타오바오에서 파는 게 있는지 찾아봤다"고 말했다. Qianwen은 'Pro Evolution Soccer 6'라고 판단하고 판매 링크를 반환했습니다. "임산부는 무엇을 사야 할까?"와 같은 생활 시나리오에 Qianwenneng에서는 산모가방 세트, 산모 패드, 아기 이불 등 일련의 제품을 추천합니다.
Taobao 앱의 "Qianwen AI 쇼핑 도우미"는 여러 기능을 통합합니다. "AI Q&A"는 한 문장으로 주문, 스냅업, 반품 및 교환을 지원합니다. 'AI 트라이온(AI Try-on)'을 통해 사용자는 상의와 하의를 마음대로 매치할 수 있으며, 패션 트렌드에 따른 매칭 제안도 제공됩니다. "AI 플랜팅"은 사진, 동영상, 링크를 통해 동일한 상품을 빠르게 찾아드립니다. "AI Saves Money"는 플랫폼 할인을 요약하고 쿠폰 및 주문 수집 계획을 생성할 수 있습니다.
이 연결 후 Qianwen은 Taobao의 주문 관리, 물류 이행 및 애프터 세일즈 시스템을 사용하여 수요 이해, 제품 추천부터 주문 배치, 계약 이행 및 애프터 세일까지 완전한 폐쇄 루프를 달성했습니다. Qianwen은 이전에 Taobao 플래시 판매, Fliggy, AutoNavi, Alipay 및 기타 서비스에 연결되었습니다. Taobao와의 이러한 통합은 소비 시나리오의 핵심 링크를 완성합니다. Qianwen App은 향후 AI 체험, 쿠폰 수집 및 기타 기능도 출시할 예정입니다.