유럽연합의 디지털 시장법(DMA)이 발효된 후, 유럽 사용자들이 모바일 기기에서 기본 브라우저를 적극적으로 선택해야 함에 따라 Firefox 사용자 수가 계속해서 증가했다고 Mozilla는 말했습니다. 이러한 소위 "브라우저 선택 인터페이스"를 통해 약 600만 명의 사용자가 iPhone에 사전 설치된 Safari나 Android 기기의 Chrome을 계속 사용하는 대신 Firefox로 전환했습니다.
Mozilla는 이러한 증가가 Apple 기기에서 가장 뚜렷하다고 밝혔습니다. DMA로 인해 iPhone과 iPad에서는 Firefox 사용량이 113% 증가한 반면 Android에서는 12% 증가에 그쳤습니다. 업계 분석가들은 이것이 사파리에 대한 사용자들의 강한 불만이라기보다는 실제로 '브라우저 선택 인터페이스'를 구현할 때 애플과 구글이 완전히 다른 제품 전략을 채택한 것이라고 믿고 있다.
Android 장치에서 브라우저 선택 인터페이스는 처음 부팅하거나 공장 설정을 복원한 후에만 표시됩니다. iPhone 및 iPad에서 사용자가 처음으로 Safari를 열면 선택 인터페이스가 팝업되어 여러 브라우저 중에서 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이 디자인은 다수의 기존 iOS 사용자를 대상으로 하기 때문에 Apple의 DMA 의무 구현은 Google보다 더 많은 사용자에게 도달하기 위해 처음부터 고려되었습니다.
DMA 관련 의무는 2024년 3월부터 유효합니다. Mozilla는 사용자 수에서 상당한 이점을 얻었을 뿐만 아니라 유지 측면에서도 "놀라움"이 있었다고 말했습니다. 내부 계산에 따르면 Firefox의 사용자 유지율은 DMA 이전에 비해 5배 증가했습니다.
최근 유럽연합 집행위원회가 발표한 DMA 구현 효율성 평가 보고서에 따르면 다른 브라우저 제조업체도 비슷한 추세를 보고했지만 보고서에서는 구체적인 수치를 공개하지 않았습니다. 이전에 Aloha, Brave, Opera 및 Vivaldi와 같은 공급업체는 모두 DMA 시행 후 첫 며칠 및 몇 주 동안 사용자 설치가 크게 증가했다고 보고했습니다.
전통적인 브라우저 제조업체 외에도 개인 정보 보호에 중점을 둔 DuckDuckGo도 이로부터 이익을 얻었습니다. 이 회사는 "온라인 검색에서 경쟁을 유지하는 방법"에 대해 영국 정부에 제출한 자료에서 DMA가 가져온 브라우저 선택 인터페이스 덕분에 Android에서 기본 브라우저를 선택하는 사용자가 약 40% 증가했다고 밝혔습니다.
Mozilla도 같은 문제에 대해 영국 정부에 제출했습니다. 그들 자신과 DuckDuckGo 모두 DMA로부터 큰 이익을 얻었음을 고려하여, 두 회사는 이제 영국 시장에 유사한 브라우저 선택 인터페이스 메커니즘의 도입을 요구하고 있습니다. DuckDuckGo는 이러한 유형의 선택 인터페이스가 1년에 한 번 사용자에게 표시되어야 하며 Google은 사용자가 검색 및 탐색 서비스로 돌아가도록 유도하기 위해 Chrome에서 'Google로 다시 전환' 프롬프트를 계속 사용하는 것을 금지해야 한다고 생각합니다.
Mozilla는 영국이 2026년부터 현지 사용자가 브라우저 선택 인터페이스를 볼 수 있도록 허용하고 동시에 관련 회사의 자발적 약속에 의존하기보다는 기본 검색 엔진 수준에서 유사한 메커니즘을 도입하고 필수 규제 요구 사항을 통해 구현해야 한다고 주장합니다. Mozilla는 DMA를 확인하면서도 불만을 표명했습니다. 유사한 경쟁 조치가 데스크톱 브라우저 시장으로 확장될 수 있기를 바라며 Microsoft가 Edge를 홍보하여 사용자 선택을 안내하고 고정할 때 "기만적인 디자인"을 사용했다고 비난했습니다.