TikTok은 화요일 미국에서 TikTok GO 출시를 발표했습니다. 이 기능은 사용자가 앱 내에서 직접 호텔, 명소 및 경험을 검색하고 예약할 수 있는 새로운 기능이며 18세 이상의 사용자에게 열려 있습니다. Booking.com, Expedia, Viator, GetYourGuide, Tiqets 및 Trip.com과 같은 플랫폼과의 파트너십을 통해 가능해진 새로운 기능을 통해 사용자는 숙박 및 여행 활동 옵션을 검색하고, 세부 정보를 확인하고, 예약 가능 여부를 확인하고, 동영상, 검색 및 위치 페이지를 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
TikTok GO의 출시는 회사가 검색 엔진을 거래 계층으로 체계적으로 전환하고 있음을 나타냅니다. 이는 사용자 충성도를 높일 뿐만 아니라 새로운 소유자에게 새로운 수익원을 열어줍니다. TikTok은 2023년 미국에서 TikTok Shop을 출시하여 전자상거래 기능을 애플리케이션에 직접 통합하여 사용자가 플랫폼을 떠나지 않고도 동영상에 표시된 제품을 구매할 수 있도록 했습니다. 이 비즈니스 모델은 검증되었습니다. 이제 TikTok GO는 여행 공간에도 동일한 논리를 적용합니다. 사용자가 동영상에서 목적지나 추천 콘텐츠를 볼 때 TikTok은 바이럴 여행 콘텐츠가 예약과 수익을 직접적으로 유도할 수 있도록 하는 원스톱 플랫폼으로 자리매김합니다.
TikTok GO는 또한 호텔, 명소 및 체험 프로젝트를 동영상으로 선보이는 콘텐츠 제작자에게 새로운 수익 기회를 제공합니다. 크리에이터는 자신의 콘텐츠를 예약 서비스에 직접 연결하고 커미션과 크리에이터 마케팅 캠페인을 통해 수익을 얻을 수 있습니다. 이 기능은 TikTok의 창작자 경제 생태계를 더욱 강화합니다.
TikTok GO의 출시로 TikTok은 Google과 더욱 직접적으로 경쟁하게 되었습니다. 점점 더 많은 사용자가 TikTok을 검색 엔진으로 사용함에 따라 플랫폼은 Google 검색 및 Google 지도의 핵심 비즈니스를 잠식하기 시작했으며 여행 예약 기능의 출시로 TikTok이 검색 거대 기업의 영역으로 더욱 밀려났습니다. Booking.com과 Expedia를 포함한 여러 TikTok GO의 출시 파트너가 여행 검색 분야에서 직접적인 경쟁자라는 점은 주목할 가치가 있습니다. TikTok은 GO의 신뢰성을 구축하기 위해 이러한 파트너의 재고 자원이 필요하지만 이러한 파트너가 의존하는 고객 관계를 놓고 경쟁하고 있기 때문에 파트너와 경쟁사의 이러한 역동적인 관계는 주목할 가치가 있습니다.
TikTok United States의 CEO인 Adam Presser는 블로그 게시물에서 다음과 같이 말했습니다. "매일 수백만 명의 사람들이 TikTok에서 먹을 곳, 머물 곳, 다음에 할 일을 발견합니다. TikTok GO는 이러한 영감의 순간을 그 뒤에 있는 판매자에게 직접 연결하며 이는 제작자, 지역 기업 및 커뮤니티에 좋습니다." TikTok이 인앱 예약 기능을 시도한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 회사는 이르면 2022년부터 Ticketmaster와 제휴하여 사용자가 이벤트 티켓을 검색하고 구매할 수 있도록 했지만 TikTok GO의 출시는 의심할 여지 없이 더 야심찬 움직임입니다.