Google은 인공 지능을 완전히 수용하는 동시에 검색 광고에도 AI를 깊숙이 포함시켰습니다. 앞으로 사용자가 구글에서 제품을 검색하면 구글의 Gemini 챗봇은 관련 제품을 추천할 뿐만 아니라 특정 제품이 구매할 가치가 있는 이유를 설명하는 '개인화된 설명'을 자동으로 생성합니다.
이번 업데이트는 Google이 전날 출시한 새로운 검색창에 이어 이루어졌습니다. 이전에 Google은 검색이 대형 대화형 질문에 더 적합하고 AI 생성 결과의 비율을 크게 향상시킬 것이라고 발표했습니다. 공식 예에서는 사용자가 "컴팩트 캡슐 커피 머신"을 검색하면 Nespresso Vertuo Up이 "후원 제품" 태그 및 AI 생성 설명과 함께 검색 결과에 나타납니다. 이 텍스트는 사용자가 커피 머신을 선택할 때 캡슐 호환성, 맛의 다양성, 오일 생성, 가열 속도 및 원클릭 맞춤형 컵 용량 및 콜드브루와 같은 기능에 주의를 기울일 것을 상기시킵니다. 또한 이 모델은 예열 시간이 3초에 불과하고, 6가지 컵 크기를 생산할 수 있으며, 다양한 농도의 맞춤형 추출을 지원한다는 점을 강조한다.
정적 설명 외에도 일부 광고에는 챗봇 기능이 내장되어 있습니다. 이러한 광고에는 인터페이스에 "질문하기" 버튼이 표시되며, 사용자는 클릭하여 Gemini와 직접 대화를 시작할 수 있습니다. 챗봇은 제품이나 서비스의 공식 홈페이지에 있는 정보를 호출해 사용자의 다양한 질문에 답변하고, 판매자에게 연락할 수 있는 적절한 시점에 양식을 작성하도록 사용자에게 안내합니다.
Google은 또한 챗봇과 유사한 검색 환경인 'AI 모드'에서 새로운 광고 형식을 테스트하고 있습니다. 구글은 지난해 초 AI 모드에서 일부 검색어에 대한 '스폰서' 결과를 선보였지만 이번에는 새로운 광고 형식이 더욱 눈길을 끌고 존재감이 더욱 강해졌다. 예를 들어, 사용자가 "집에서 항상 좋은 향기를 낼 수 있는 유지관리 비용이 적게 드는 방법은 무엇입니까?"라고 물으면 AI 모드가 전반적인 제안을 한 후 아래 사진과 제품 설명과 함께 방향제를 표시하고 '후원' 주석을 표시할 수 있습니다.
이러한 새로운 기능이 점진적으로 구현됨에 따라 Google 검색은 "AI 비서"와 "상업 포털" 사이의 새로운 균형을 찾으려고 노력하고 있습니다. 검색 결과가 더욱 대화적이고 지능적으로 변하는 반면 광고는 더욱 "대화"되고 있으며 사용자와 적극적으로 채팅하고 단서를 수집할 수도 있습니다.