Valve가 출시한 Steam 컨트롤러의 새 버전은 단 30분 만에 첫 번째 제품이 매진되는 등 놀라운 성공을 거두었습니다. 시장 수요가 너무 뜨겁기 때문에 밸브는 암표범이 물건을 사재기하는 것을 방지하기 위해 예약 시스템을 시작해야 했습니다.

그러나 새 장치에는 극단적인 경우 생명을 위협할 수도 있는 심각한 설계 결함이 있습니다. 컨트롤러의 충전기 핀이 노출되어 있으며, 전원을 켠 상태에서 금속 표면에 닿으면 합선이 발생하여 화재가 발생할 수 있습니다.
Reddit 사용자 u/Toikka의 게시물에 따르면: 그의 충전 기지는 그의 집에서 화재를 일으킬 뻔했습니다. 당시 스마트워치의 금속 스트랩이 실수로 충전기의 노출된 접점에 닿아 순간적으로 합선이 발생하고 스파크가 발생했습니다. 다행히 사건이 일어났을 당시 건물 주인은 근처에 있었습니다. '지글지글' 전기 소리가 나면 즉시 합선을 차단해 심각한 재난을 막았다.
"스마트 워치의 금속 스트랩이 노출된 충전 베이스 접점에 실수로 닿았는데, 합선으로 인해 지글지글 소리가 나기 시작했습니다. 스트랩이 닿는 각도가 매우 까다로워 화재가 발생할 뻔했습니다."
현재 이 충전기에는 보호 회로가 포함되어 있지 않으며 단락 발생 시 전류를 자동으로 차단하거나 분리할 수 없습니다. 동시에 Valve는 소위 "핸드셰이크 프로토콜"을 구현하지 않았습니다.
소위 핸드셰이크 프로토콜은 본질적으로 충전기와 장치 간의 통신 프로세스입니다. 두 당사자는 공식적으로 전원 공급을 시작하기 전에 먼저 신호를 교환하고 전압 및 전류 매개변수를 확인합니다. 이 때문에 이 충전기는 스팀 컨트롤러에 연결되어 있는지, 아니면 다른 금속 물체에 연결되어 있는지 알 수 없습니다.
현재 Valve의 하드웨어 팀은 이러한 심각한 감독을 발견하고 내부 조사를 시작하고 있습니다. 향후 소프트웨어 업데이트를 통해 패치를 할 것인지, 아니면 대규모 하드웨어 리콜을 실시해야 할 것인지는 아직 알 수 없다.


