보도에 따르면 사지마비 게임 앵커인 휠드게이머(WheeledGamer)는 최근 '콜 오브 듀티(Call of Duty)' 치트 방지 시스템에서 자신이 사용한 접근 가능한 마우스 컨트롤 컨트롤러를 제3자 불법 입력 장치로 오인해 시스템에서 차단됐다.
WheeledGamer는 QuadStick이라는 적응형 마우스 컨트롤러에 전적으로 의존하여 게임을 운영하는 사지 마비 환자입니다.
이 장치는 심각한 장애가 있는 사람들을 위해 특별히 설계되었습니다. 플레이어는 게임의 조준, 사격 및 이동 지시에 반응하기 위해 숨을 들이쉬고, 불고, 턱을 움직여야 합니다. 이것이 그가 현재 이 게임을 즐길 수 있는 유일한 방법입니다.
5월 22일, RICOCHET 부정행위 방지 시스템은 QuadStick의 입력 신호를 제3자 플러그인 장치로 오인하여 WheeledGamer의 계정이 즉시 정지되었습니다.
사건 이후 그는 @여러 개발자와 소셜 플랫폼의 공식 계정에 도움을 요청했고, 그의 게시물은 수많은 플레이어들에 의해 전달되었습니다. 액티비전 지원팀은 즉시 비공개 메시지를 통해 그에게 연락해 사과했고, 동시에 차단을 해제했다.
Activision은 결코 장애인을 대상으로 하는 것이 아님을 공개적으로 밝히고 QuadStick의 신호 특성 및 작동 메커니즘을 조사하고 RICOCHET을 트리거하는 이유를 분석하고 다시 오판을 방지하기 위해 시스템 매개 변수를 조정하기 시작했습니다.
부정행위 방지 시스템으로 인해 장애가 있는 플레이어가 실수로 부상을 입은 것은 이번이 처음이 아닙니다. 올해 3월에는 'ARC Raiders' 개발사인 Embark Studios도 부정 행위 방지 시스템과 느린 대응으로 인해 접근 가능한 컨트롤러를 사용하는 플레이어를 차단했으며, 이는 커뮤니티의 비판을 불러일으키고 홍보 재앙으로 변했습니다.
