27일 오후 뉴스에 따르면 시나테크놀로지는 류창둥의 최근 내부 연설 영상을 독점 입수했다. 영상에서 Liu Qiangdong은 "JD.com은 세계 최대의 물리적 세계 운영업체를 구축할 것입니다. 20년 후에도 JD.com은 여전히 중국에서 가장 많은 직원을 보유한 회사가 될 것입니다."라고 지적했습니다.

Liu Qiangdong은 "비즈니스 모델 혁신이든 더 많은 새로운 비즈니스 개발이든 신기술의 영향에 직면하여 우리는 생산직 근로자(형제의 직업)를 포함하여 수십만 명의 직원의 일자리를 유지하기 위해 최선을 다해야 합니다. 솔직히 말해서 경영 연수생은 JD.com을 떠난 후 시장에서 일자리를 찾기 쉽고 승진할 확률이 높기 때문에 나는 결코 당신의 직업을 맡지 않을 것입니다."라고 말했습니다. 걱정하지 마세요. 물론 제가 (지원하기 위해) 열심히 할 거에요. 모두가 이 회사를 좋아하고, 이 회사를 신뢰하며, 이 회사에서 일하는 여러분의 재능과 땀이 단지 나 유강동을 위한 것이 아니라 이 세상에 돌아온 것이라고 느낍니다. 여러분은 우리 회사의 기업 문화를 알아주시고, 우리는 여러분의 장기적인 일자리를 유지하기 위해 최선을 다할 것입니다.”
그는 JD.com이 내부적으로 '너바나 프로젝트'를 시작했으며 그 본질은 수많은 생산직 근로자의 일자리를 구하는 것이라고 소개했습니다. 신기술의 물결 속에서 JD.com은 생산직 근로자에게 로봇 유지 관리 및 수리와 같은 새로운 기술을 교육하기 위해 전국에 80개 이상의 로보베이스(프로젝트)를 설립하여 생산직 근로자가 사무직 근로자가 되도록 돕고 더 높은 소득과 더 큰 사회적 요구를 가진 고급 숙련 근로자로 전환할 수 있도록 지원합니다.
류창동은 "지금 우리 형제들에게는 쉽지 않다. 거리를 걷고, 비바람을 맞으며 오가는 것이 너무 힘들고 힘들다. 우리가 주는 소득 혜택과 각종 보장은 업계 최고이지만 나에게는 여전히 고통스럽고, 사람들이 누릴 수 있는 삶이 아니다"고 말했다. 그는 JD.com이 기계로 대체된 일선 직원을 해고하지 않을 것이라고 강조했습니다. JD.com은 신기술이 생산직 근로자와 그 가족에게 미치는 영향을 최소화해야 합니다.