Microsoft는 최근 두 개 이상의 응용 프로그램이 동시에 카메라를 호출할 수 있도록 하는 Windows 11의 주요 변경 사항을 도입하여 "동시에 하나의 응용 프로그램만 카메라를 사용할 수 있다"는 오랜 제한을 종식시켰습니다. 이 변경 사항은 2026년 5월에 출시된 선택적 업데이트 Windows 11 KB5089573에 포함되어 있으며 2026년 6월 패치 화요일을 통해 모든 사용자에게 출시될 예정입니다.

현재 공식 Windows 11 버전에서는 시스템이 기본적으로 여러 애플리케이션이 동시에 카메라에 액세스하는 것을 허용하지 않습니다. 예를 들어 사용자가 Microsoft Teams 및 Zoom을 연속적으로 열면 먼저 실행한 애플리케이션만 카메라 권한을 얻을 수 있으며 나중에 실행한 애플리케이션은 카메라 비디오 스트림을 호출할 수 없습니다. 이는 또한 사용자가 화상 회의를 위해 Teams를 사용하는 동안 OBS와 같은 소프트웨어를 통해 자신을 녹화하려고 하면 OBS가 카메라 이미지를 얻을 수 없음을 의미합니다.

Microsoft의 공식 오류 메시지에서는 사용자에게 "카메라를 사용하는 다른 응용 프로그램을 닫아야 합니다"라고 명시되어 있습니다. 그렇지 않으면 시스템은 0xC00D3704와 같은 오류 코드를 제공하여 카메라가 다른 프로그램에 의해 점유되었음을 나타냅니다. 저자가 제시한 예에서 브라우저가 온라인 카메라 테스트 도구에 액세스하고 장치 카메라를 호출한 다음 시스템 자체의 "카메라" 응용 프로그램을 열면 후자는 카메라 하드웨어에 액세스할 수 없으며 관련 오류 메시지가 나타납니다.

KB5089573(빌드 26200.8524 이상)이 출시되면서 수년 동안 적용되었던 이 제한이 마침내 제거되었으며 이제 여러 앱에서 카메라 공유를 지원하는 새로운 모드를 사용자가 사용할 수 있습니다. 이 기능을 활성화한 후 하드웨어 성능과 드라이버 조건이 충족되는 한 여러 응용 프로그램이 동시에 카메라에 병렬로 액세스할 수 있으며 카메라 리소스를 확보하기 위해 이전 응용 프로그램을 자주 닫을 필요가 없습니다.

사용자가 KB5089573으로 업데이트한 후 다중 앱 모드가 자동으로 적용되지 않는 경우 설정에서 이 새로운 기능을 수동으로 켜야 합니다. Microsoft에서 제공하는 경로는 다음과 같습니다: 설정 > Bluetooth 및 장치 > 카메라, 사용 중인 카메라 장치를 선택하고 아래로 스크롤하여 "고급 설정"에서 "편집"을 클릭한 다음 "여러 앱에서 카메라를 사용하도록 허용" 스위치를 켭니다.

멀티 앱 카메라 모드 외에도 이 업데이트는 카메라 경험과 관련된 또 다른 중요한 변경 사항인 "기본 카메라"라는 새로운 기능을 제공합니다. 마이크로소프트는 앞서 윈도우 11에 대한 대규모 업데이트를 출시할 것임을 확정하면서 파일 탐색기, 코파일럿 등 여러 측면에서 시스템 성능을 향상시키는 데 중점을 두고 카메라와 오디오 장치의 신뢰성도 향상시킬 것이라고 밝혔습니다.

Microsoft는 일부 사용자가 회의나 일상 사용 중에 카메라가 "사라지거나" 무작위로 작동하지 않는 문제에 직면할 수 있으며 오디오 장비(마이크 및 스피커 포함)도 종종 제대로 작동하지 않는다는 점을 인정했습니다. Microsoft는 많은 카메라 관련 문제가 Windows 업데이트 자체보다는 장치 제조업체 드라이버에 기인한다고 믿습니다. 기사 작성자는 또한 자신이 사용했던 HP Spectre 장치의 카메라가 하룻밤 사이에 시스템에서 사라졌다는 예를 제시했습니다. 처음에는 윈도우 업데이트 때문인가 의심했으나, HP에서 제공한 카메라 드라이버를 재설치한 결과 OEM 측의 문제인 것으로 확인됐다.

사용자가 오류 속성을 신속하게 확인할 수 있도록 이번 KB5089573 업데이트에 도입된 "기본 카메라" 기능을 사용하면 문제가 발생할 때 시스템이 Microsoft의 자체 기본 드라이버 및 기본 설정으로 돌아가 카메라를 구동할 수 있습니다. 사용자가 "기본 카메라"를 켜고 이 모드에서 카메라가 정상적으로 작동하는 것을 확인하면 Windows 시스템 자체의 심각한 오류나 하드웨어가 완전히 손상된 것이 아니라 OEM 드라이버 또는 관련 소프트웨어로 인해 문제가 발생했다고 대략적으로 판단할 수 있습니다.

보고서는 다중 애플리케이션 카메라 모드와 '기본 카메라' 기능이 설치 과정에서 보다 이해하기 쉬운 사용자 폴더 이름 지정 방법, 성능 중심의 '낮은 대기 시간 프로필' 옵션 등 여러 가지 다른 개선 사항과 함께 점차적으로 사용자에게 푸시될 것이라고 지적했습니다. 그중 새로운 사용자 폴더 명명 체계는 과거 Windows 11 설치 시 기본적으로 생성되는 읽기 어려운 5글자 사용자 디렉터리 이름 문제를 해결하기 위해 설계되었으며, "낮은 대기 시간 프로필"은 일부 장치에서 CPU 응답 속도를 최적화하고 시스템 유창성을 향상시킬 수 있습니다.

전반적으로 Microsoft는 이번 업데이트를 통해 화상 회의 및 콘텐츠 생성과 같이 빈도가 높은 사용 시나리오에서 Windows 11 환경을 체계적으로 개선하고 있습니다. 멀티 애플리케이션 카메라 모드 오픈은 녹화, 라이브 방송, 화상회의가 동시에 필요한 전문가 및 일반 사용자들에게 도움이 될 것으로 기대되는 반면, '기본 카메라' 기능은 문제 해결을 위한 보다 직관적인 경로를 제공하여 문제가 시스템 업데이트로 인해 발생하는지 하드웨어 제조업체 드라이버로 인해 발생하는지 구별하는 데 도움이 됩니다.