최근 장쑤성 네티즌인 구씨의 항의 글은 소셜 플랫폼에서 열띤 토론을 불러일으켰습니다. 그녀의 Xianyu 앱 계정 판매 홈페이지에는 산시성 역사 박물관의 보물이 있습니다. 당나라 금박 가죽 가방 스타일의 은제 항아리로 춤추는 말의 제목 컵 패턴이 있으며 가격은 6,000위안입니다. 구씨에게 더욱 충격을 준 것은 구씨가 계정 소유자인 것도 모르는 사이에 플랫폼의 AI가 전체 판매 과정에 자동으로 캡션을 추가하고 가격을 책정하고 게시했다는 점입니다.
언론 보도에 따르면 구씨는 처음에 Xianyu가 휴대폰의 사진 앨범에 개인적으로 접근하여 사진을 "훔쳐" 선반에 올려놓은 것으로 의심했습니다. 플랫폼 고객 서비스에 문의한 후 상대방은 이 사진이 'Xianyu Space'에 업로드되어 제품 목록 기능이 작동되었을 수도 있다고 말했습니다.
이러한 상황에 대해 Xianyu는 Sina Technology에 최근 "Xianyu가 무단으로 판매하는 휴대폰 내 문화재 사진"에 대한 논의가 주목을 받고 있다고 공식적으로 답변했습니다. 검증 후 해당 상품을 AI가 일반 문화상품으로 식별하고 제안된 제목, 설명 및 기타 정보를 생성했습니다. 현재 관련 링크는 사용자가 자발적으로 서가에서 제거되었습니다.
Xianyu는 플랫폼이 항상 법률의 최종 기준을 엄격하게 준수하고 문화 유물 불법 거래를 단속하는 데 단호히 반대하고 국가 기관과 적극적으로 협력한다고 밝혔습니다. 현재 Xianyu는 820개의 국가 수준 도난 문화재 데이터를 지능적으로 비교할 수 있는 국가 문화재청의 '중국 도난(분실) 문화재 정보 공개 플랫폼'에 연결되었습니다. 동시에 수집 분야에서 매우 민감한 72개 카테고리에 대한 공개 기준을 높여 판매자가 원본 인증서 보유 여부를 명확하게 확인하도록 요구했습니다. 관련 제품 사용 경험 문제로 인해 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 유사한 오해가 다시는 발생하지 않도록 최대한 빠른 시일 내에 상품 목록 알림 및 사용자 확인을 강화하겠습니다.