OpenAI는 엔터프라이즈 시장에서의 노력을 강화하고 있습니다. 화요일 현지 시간으로 AI 연구소는 사무실 시나리오에서 적용 범위를 확장하는 것을 목표로 에이전트 기반 도구 Codex의 새로운 기능 세트를 출시했습니다. OpenAI는 새로운 도구 출시와 함께 지식 작업에서 Codex 사용에 대한 내부 보고서도 발표하여 도구의 용도가 소프트웨어 엔지니어링 자체를 훨씬 뛰어 넘는다는 점을 강조했습니다.
보고서와 함께 제공되는 블로그 게시물에 따르면 현재 Codex의 주간 활성 사용자 수는 500만 명 이상이며, 이는 올해 2월 데스크톱 애플리케이션 출시 이후 6배 이상 증가한 수치입니다. 개발자는 여전히 가장 큰 사용자 그룹이지만 지식 근로자는 현재 전체 사용자의 약 20%를 차지하며 다른 사용자 그룹에 비해 3배 이상 빠른 속도로 성장하고 있습니다.
이러한 유형의 사용자를 더욱 유치하기 위해 OpenAI는 이번에 Codex에서 데이터 분석, 창의적 생산, 판매, 제품 디자인, 주식 투자 및 투자 은행을 대상으로 하는 특정 직위를 위한 6개의 플러그인을 출시했습니다. 이러한 플러그인은 Codex 애플리케이션 내에서 사용할 수 있으며 각 플러그인은 관련 외부 시스템 인터페이스, 운영 지침 및 비즈니스 컨텍스트와 함께 패키지화되고 통합되어 Codex가 특정 위치의 작업 수행에 더 가까이 다가갈 수 있도록 합니다. 다른 AI 도구와 마찬가지로 이러한 플러그인은 사용자가 데이터를 맞춤화하고 축적함에 따라 더욱 강력해지지만 OpenAI는 또한 "즉시 사용 가능"하게 유용해야 한다고 강조합니다.
업계의 속도로 볼 때 이번 업데이트 라운드는 경쟁사인 Anthropic을 따릅니다. 후자는 올해 2월 금융, 엔지니어링, 디자인 등의 시나리오를 다루는 기업 중심 에이전트 플러그인 프로그램인 Enterprise Agents를 출시했으며, 5월에는 금융 서비스 산업을 위한 보다 세분화된 에이전트 프로그램을 추가로 출시했습니다. 이와 대조적으로 오랫동안 소비자 시장을 기반으로 해온 OpenAI는 기업 고객에게 도달하는 데 더디었습니다. 올해 3월이 되어서야 Codex는 엔터프라이즈 애플리케이션에서 경쟁사와의 격차를 좁히기 위해 플러그인 지원을 도입했습니다.
플러그인 외에도 OpenAI는 사이트라는 새로운 기능을 출시하여 Codex에서 생성된 결과가 더 이상 로컬 파일에 국한되지 않고 대화형 웹사이트 형태로 직접 호스팅 및 게시될 수 있습니다. 이 기능을 중심으로 OpenAI는 Wix, Base44, Replit, Lovable, Figma 및 Emergent와 같은 플랫폼과 협력을 달성했으며 이를 기반으로 다양한 유형의 사이트 및 워크플로 요구 사항을 지원하기 위해 더 큰 파트너 생태계를 확장할 계획입니다. 동시에 새로운 주석 기능도 동시에 출시되어 사용자가 Codex의 문서나 파일의 특정 부분에 주석을 달 수 있어 보다 정확한 지침과 상황에 맞는 작업이 가능합니다.
이러한 기업 중심 업데이트는 OpenAI가 기업 고객 서비스를 전담하는 합작 투자 회사인 OpenAI 배포 회사의 설립을 발표한 지 불과 3주 만에 이루어졌습니다. 이전에 공개된 정보에 따르면, 이 새로운 회사는 OpenAI의 기술을 전 세계 다양한 기업의 비즈니스 시스템에 더욱 깊이 내장한다는 목표로 여러 글로벌 투자 기관으로부터 40억 달러 이상의 재정 지원을 받았습니다. OpenAI의 최고 수익 책임자인 Denise Dresser는 프로젝트를 시작하면서 AI가 조직 내에서 "점점 더 실질적인" 작업을 수행할 수 있는 능력을 점차 갖추고 있으며 오늘날의 주요 과제는 기업이 이러한 시스템을 기존 인프라 및 비즈니스 프로세스에 통합하도록 돕는 방법이라고 말했습니다.
외부 관점에서 볼 때 OpenAI는 Codex 플러그인 시스템 개선, 사이트 및 주석과 같은 기능 완성, 전용 엔터프라이즈 배포 플랫폼 구축을 통해 개발자, 지식 근로자 및 대기업 고객을 포괄하는 완전한 제품 매트릭스를 구축하여 새로운 AI 응용 프로그램 랜딩 경쟁에서 우위를 차지하기 위해 경쟁하려고 노력하고 있습니다.