알리바바 파트너 위원회는 회사 인트라넷에 '알리바바 문화는 사랑, 정의, 성장에 관한 것'이라는 글을 게재했다. 최근 딩톡 전 제품 매니저의 사임으로 촉발된 논의에 대해 분명한 입장을 밝혔습니다. 해당 게시물은 딩톡팀의 경영 스타일을 가혹하게 비판하며 “이는 알리바바 문화가 이렇지 않아야 한다”고 직설적으로 밝혔다.
비판은 제쳐두고, 파트너 위원회의 게시물은 알리바바의 문화가 고수해야 할 방향을 설명합니다. "상호 존중, 사람을 인간으로 대하는 것, 애정과 정의로움"은 알리 문화의 기초입니다. “시대가 어떻게 변하든, 기술이 어떻게 발전하든” 기본은 바뀌면 안 됩니다.
이전에도 DingTalk의 경영 스타일은 여러 차례 외부 논의를 불러일으켰습니다. 협력기관은 진지한 논의를 거쳐 "어떤 상황이든, 아무리 긴급한 업무라 할지라도 이런 관리는 있어서는 안 된다"고 강조하며 만장일치로 판단했다. "이것은 알리바바 문화가 옹호하는 방향이 아닙니다."
게시물은 AI 시대의 혁신은 '높은 압력과 기계적 실행'에 의존하는 것이 아니라 직원들의 사랑과 창의성에 달려 있다고 지적했다. 직원 개개인의 가치를 충분히 존중해야만 진정한 고객 가치를 창출할 수 있습니다. 관리자의 책임은 "비전을 갖고, 주도권을 갖고, 팀을 단결시키고 동기를 부여하는 것"이며, "사람을 양성하고 동기를 부여하는 것은 모든 리더의 책임"입니다. AI 시대에는 사람이 가장 소중한 자산이며, 애정과 정의를 지속하고, 개방적이고 포용적이며 다양한 직장 문화를 조성하는 것이 더욱 중요합니다.
첨부: 알리바바 인트라넷 게시물 원문
"사랑, 정의, 성장은 알리 문화입니다"
친애하는 동급생 여러분:
지난 며칠 동안 회사의 파트너 조직은 인트라넷에서 "DingTalk"를 통해 촉발된 내외부 토론에 주목했으며 파트너는 DingTalk의 현재 팀 문화에 대해 진지한 토론을 했습니다. 어떤 상황이든지, 아무리 급한 일이든지, 게시물에 언급된 딩톡팀의 경영방식은 일어나서는 안 된다는 데 모두가 동의했습니다. 이러한 접근 방식은 결코 알리 문화가 옹호하는 방향이 아니며, 알리 문화가 지향해야 할 방향도 아닙니다.
알리바바 사람들은 서로를 신뢰하고 함께 의미 있고 가치 있는 일을 성취하기 때문에 모였습니다. 서로를 존중하고, 사람을 인간답게 대하고, 사랑과 정의를 실천하는 것이 우리 문화의 기본입니다. 시대가 어떻게 변하고 기술이 발전하더라도 알리바바는 이러한 기본 원칙을 결코 바꾸지 않을 것입니다.
알리바바의 미래는 혁신에 달려 있지만, 특히 AI 시대에는 혁신이 높은 압력과 기계적 실행에 의존한 적이 없습니다. Alibaba의 혁신은 각 학생의 사랑과 창의성에 의존해야 합니다. 우리는 학생 개개인의 가치를 충분히 존중해야만 진정한 고객 가치를 창출하고 미래를 향해 나아갈 수 있다고 굳게 믿습니다.
모든 직급의 관리자는 팀 분위기를 가장 먼저 책임지는 사람입니다. 리더의 책임은 멀리 내다보고, 주도권을 잡고, 팀을 단결시키고 동기를 부여하는 것입니다. 사람은 알리바바의 가장 귀중한 자산이며, 사람을 육성하고 동기를 부여하는 것은 모든 리더의 책임입니다. 사람이 할 수 있는 많은 일을 기계가 대신할 수 있는 AI 시대에는 사람이 우리의 가장 소중한 자산이 됐다. AI 시대에는 애정과 정의를 고수해야 하며, 개방적이고 포용적이며 다양한 업무 문화를 함께 조성해야 합니다.
파트너 위원회
2026년 6월 10일
담당편집자: 양치