6월 21일 웨이보 핫 검색어에는 'Backstabbed by WPS'라는 주제가 등장해 네티즌들 사이에서 열띤 토론이 벌어졌다. 많은 네티즌들은 원래 편리한 사무 도구인 WPS가 갑자기 "보이지 않는 암살자"가 되어 시스템 지연과 문서 손실을 일으킨다며 소셜 플랫폼에 불만을 토로했습니다.
많은 네티즌의 게시물에 따르면 WPS가 컴퓨터의 D 드라이브 또는 E 드라이브에 설치되어 있어도 소프트웨어는 여전히 백그라운드에서 C 드라이브의 시스템 디렉터리(예: AppData)에 기본 캐시 및 클라우드 백업 파일을 강제로 기록합니다. 시간이 지남에 따라 수십 기가바이트의 임시 파일이 시스템 디스크를 가득 채워 심각한 컴퓨터 정지를 일으키고 제거 후 남은 데이터를 완전히 지우기가 어렵습니다.
웨이보 CEO 왕가오페이(来了between)도 이 핫한 검색어에 참여했다. 그의 블로그 글에는 "WPS에게 등을 찔린다? 우리가 실제로 등을 찔리는 것은 '국내 대체'의 환상"이라고 언급됐다.
기사에서는 Kingsoft Office가 더 이상 예전의 '소규모 작업장'이 아니라 수백억 시장 가치를 지닌 상장 기업이라고 지적했습니다. 주주에 대한 책임을 다하고 사용자 라이프사이클 가치의 극대화를 추구하는 것이 핵심 목표입니다. 기사에는 "서민이 이용할 수 있는 저렴한 오피스를 만든다"는 당초 서사가 회사의 출발점이었지만 끝이 아니었다고 언급됐다. 이 블로그 게시물은 AI에 의해 생성된 것으로 표시되어 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다.
21세기 비즈니스 헤럴드(21st Century Business Herald)에 따르면 Kingsoft Office는 사용자 문제를 확인하고 설명하며 구체적인 솔루션을 제공하기 위해 특별 팀을 구성했다고 밝혔습니다.
C 드라이브 점유와 관련하여 Kingsoft Office는 사용자가 클라우드 디스크 설정과 "파일 - 백업 및 복원 - 백업 센터" 포털을 통해 캐시 및 백업의 저장 위치를 수정할 수 있다고 밝혔습니다. 클라우드에 저장된 파일에 영향을 주지 않고 로컬 캐시 및 백업을 수동으로 지울 수 있습니다. 소프트웨어 설치 단계에서는 사용자 정의 설치 경로도 지원합니다. 위의 조정 작업은 무료이며 회원가입이 필요하지 않습니다.
소프트웨어가 C 드라이브 공간을 차지하는 이유에 대해 Kingsoft Office는 사용자가 매번 다시 다운로드하지 않고 휴대폰, 컴퓨터 등 다른 장치에서 동일한 파일을 열 수 있도록 WPS가 클라우드 디스크 제품의 일반적인 관행인 클라우드 문서의 캐시된 복사본을 로컬에 보관할 것이라고 설명했습니다. 이 접근 방식은 실제로 클라우드 파일이 많고 자주 사용하는 사용자의 C 드라이브에 많은 공간을 차지하게 됩니다.
Kingsoft Office는 "입구 찾기 어려움 및 불투명한 점유" 문제에 대한 사용자 피드백에 따라 전면 캐시에 대한 입구 설정, 원클릭 수동 정리 지원, 캐시 경로 자율 변경, 보다 유연한 자동 정리 주기 옵션 추가 등 관련 최적화가 진행되었다고 밝혔습니다. 위의 기능들은 가까운 시일 내에 순차적으로 출시될 예정이며, 이를 통해 사용자는 보다 쉽게 로컬 공간 점유율을 직관적으로 확인하고 독립적으로 관리할 수 있습니다.
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