싱가포르 스타트업 Acti는 최근 iOS 및 Android용 '스마트 에이전트 키보드' 애플리케이션을 출시하여 사용자가 매일 가장 자주 사용하는 인터페이스인 스마트폰 키보드에 AI 비서를 직접 통합하려고 시도했습니다. 이 키보드는 다음 단어를 예측할 수 있을 뿐만 아니라 이메일, 메시징, 소셜 미디어 등 다양한 애플리케이션에서 작업을 적극적으로 수행하여 다양한 AI 도구를 기존 애플리케이션 시나리오에 직접 도입합니다.

Acti 창립자 겸 CEO인 Wang Yang은 AI를 사용할 때 사용자가 도움을 받기 위해 별도의 AI 애플리케이션을 여는 동안 채팅이나 이메일 작성 등 여러 애플리케이션 사이를 자주 전환해야 하는 경우가 많다고 말했습니다. 그의 견해로는 이러한 단편화된 경험이 AI 에이전트의 실제 효율성을 제한한다는 것입니다. Acti의 아이디어는 키보드를 "모든 애플리케이션에 걸쳐" 만들고 플랫폼이 아닌 사용자에게 진정으로 속하는 컨텍스트 레이어를 구축하는 것입니다. 이것이 그가 '전체 AI 에이전트 시대의 기초'라고 믿는 것이다.
독립적인 챗봇이나 AI 앱에 의존하는 기존 모델과 달리 Acti는 사용자가 AI를 수용하는 또 다른 방법을 보여줍니다. 즉, 새로운 인터페이스를 추가하는 대신 AI를 기존 인터페이스에 깊숙이 내장하는 것입니다. 예를 들어, 친구가 채팅 중에 근처에 식사할 수 있는 장소에 대해 물으면 Acti는 키보드에서 직접 전화를 걸고 지역 추천을 보낼 수 있습니다. 누군가가 대화에서 주식을 언급하면 사용자는 검색을 위해 채팅 애플리케이션에서 나갈 필요 없이 키보드를 직접 사용하여 실시간 주가를 공유할 수 있습니다.
기본 기술 측면에서 Acti는 Google의 Gemini 모델에서 지원됩니다. Wang Yang은 지능 수준, 응답 속도, 신뢰성, 다국어 성능 및 비용 효율성 간의 균형 때문에 이 모델을 선택했다고 말했습니다. Gemini는 또한 바로가기 키를 사용자 정의하는 것과 유사한 메커니즘인 Acti의 핵심 기능인 "Skills" 중 하나에 적용됩니다. 사용자는 원클릭 메시지 번역이나 원클릭 회의 링크 공유 등 특정 키에 대해 다단계 작업을 설정할 수 있습니다. 해당 자동화 프로세스는 자연어 설명을 통해 생성될 수 있습니다.

Acti는 디자인이 "로컬 우선" 원칙을 따르고 있으며 개인 정보 보호를 위해 기본적으로 사용자의 개인 컨텍스트가 로컬 장치에 저장된다는 점을 강조합니다. 관계자들은 사용자가 클라우드 처리가 필요한 기능을 적극적으로 호출하지 않는 한 애플리케이션은 사용자의 개인 정보, 대화 또는 개인 상황에 액세스하거나 저장하지 않으며, 이때 관련 데이터는 필요한 범위 내에서 업로드되고 처리될 것이라고 밝혔습니다.
Wang Yang은 이전에 Baidu에서 10년 동안 근무하며 Facemoji 키보드 개발에 참여하고 홍보하여 일일 활성 사용자가 3억 명이 넘었습니다. 이 경험은 그에게 AI 시대 키보드의 역할에 대해 다시 생각하게 만드는 계기가 됐다. 그는 대형 모델의 출현은 "텍스트가 더 이상 입력 콘텐츠가 아니라 의도를 전달하는 전달자"임을 의미한다고 믿습니다. 많은 일상 시나리오에서 이러한 의도는 직접 행동으로 전환될 수 있습니다. 따라서 이제 전 세계 사용자가 매일 사용하는 기본 제품인 키보드를 "재창조"해야 할 때입니다.


비즈니스 모델 측면에서 Acti는 아직 형성 단계에 있습니다. 회사는 구독료를 통해 수익을 창출하고 유료 사용자에게 더욱 강력한 모델 지원, 더 높은 일일 사용 한도 및 기타 고급 기능을 제공할 계획입니다. 현재 일부 기본 기술은 앱에 미리 설정되어 있습니다. 예를 들어 문자 "T"를 길게 누르면 현재 메시지를 다른 언어로 번역할 수 있고, "C"를 길게 누르면 회의 링크 등을 빠르게 보낼 수 있어 일반 사용자가 복잡한 자동화 기능을 사용할 수 있는 문턱이 낮아집니다.

사용자가 자신의 스킬을 생성하기 위해 프로그래밍 기술이 필요하지 않다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 키보드가 완료하기를 원하는 작업을 설명하기 위해 자연어만 사용하면 되며 Acti는 해당하는 다단계 작업을 자동으로 구축할 수 있습니다. 공식 출시 전 클로즈베타 단계에서 초기 사용자들은 2주도 채 안 되어 1,000개 이상의 스킬을 생성했습니다. 이러한 기술은 개인적인 용도로만 사용할 수 있거나 실시간 월드컵 데이터 액세스, Polymarket 링크 획득 등 다른 사용자가 찾아 사용할 수 있도록 Acti의 Skill Market에 공개적으로 공유할 수 있습니다.