최근 몇 년 동안 유럽 연합(EU)은 거대 기술 기업이 비즈니스 관행에 책임을 지도록 하고 iPhone에 USB-C 인터페이스를 채택하도록 요구하는 등 보다 소비자 친화적인 정책을 시행하도록 강제하는 법안을 제정했습니다. 디지털 시장법(DMA)은 알파벳(구글), 애플, 메타(페이스북), 마이크로소프트, 아마존, 바이트댄스(틱톡) 등 '게이트키퍼'의 힘을 약화시켜 공정하고 개방적인 디지털 시장을 보장하는 것을 목표로 하는 규정 중 하나입니다.
2024년 3월 DMA가 발효됨에 따라 Google은 검색 및 Android를 포함하여 가장 인기 있는 일부 제품에 일련의 변경을 적용하고 있습니다. 소비자가 직면한 가장 주목할만한 변화 중 하나는 EU 거주자가 구매할 물건을 검색할 때마다 Google이 웹 전체의 비교 사이트에 대한 링크를 표시하는 검색 결과에 "전용 셀"을 추가한다는 것입니다. 새로운 검색 페이지 상단에는 사용자가 검색을 개선하는 데 도움이 되는 '쿼리 바로가기'도 포함됩니다.
호텔을 검색하는 경우 Google은 검색 결과에 비교 사이트 전용 공간을 확보하고 각 결과에 대해 사진, 별점 평점 등을 포함한 추가 세부정보를 제공합니다. DMA 가이드라인을 준수하고 이러한 변경 사항을 구현하기 위해 Google은 Google 항공편 검색과 같은 자체 서비스도 검색결과에서 삭제해야 합니다.
Google은 또한 EU 거주자에게 Android에서 더 많은 검색 엔진 옵션을 제공하여 Google이 아닌 기본 검색 엔진을 선택할 수 있도록 할 것입니다. 또한 회사는 데스크톱, iPhone, iPad의 Chrome 브라우저 사용자에게 유사한 옵션을 제공할 예정입니다.
Google은 EU 사용자에게 검색 결과에 추가 동의 배너를 표시하여 콘텐츠를 맞춤화하고 개인화된 광고를 제공하는 데 도움을 주기 위해 앱과 서비스 전반에 걸쳐 데이터를 계속 공유할 수 있는지 묻는 추가 동의 배너를 표시합니다. 회사는 사용자가 연결된 서비스를 거부할 경우 일부 기능이 제한되거나 사용 불가능할 수 있음을 경고합니다. 그러나 구글은 사용자가 데이터 공유를 거부할 경우 어떤 기능이 중단되고 어떤 서비스가 제한되는지 설명하지 않았습니다.
마지막으로 Google은 개발자가 제3자 애플리케이션이나 서비스로 데이터를 전송할 수 있도록 데이터 이식성 API를 출시할 예정입니다. 회사는 이미 사용자에게 대부분의 앱에서 데이터 사본을 다운로드하거나 전송할 수 있는 기능을 제공하고 있으므로 새로운 기능을 통해 데이터 이동성 서비스의 범위와 규모가 확장될 것입니다.