앞서 하이얼 유럽은 GitHub의 오픈소스 개발자에게 법적 고지를 보냈습니다. 이 독일 개발자는 Haier 가전제품용 HomeAssistant 플러그인 두 개를 개발했습니다. 이를 통해 Haier 사용자는 이러한 플러그인을 HomeAssistant에 통합한 다음 iPhone의 HomeKit 제품군을 통해 가전제품을 제어할 수 있습니다.
우리는 하이얼 유럽이 변호사 서한을 보냈다는 통지를 받은 사실을 알지 못합니다. Haier 사용자는 HomeKit을 통해 이러한 플러그인을 사용하는 것이 매우 편리합니다. 그렇지 않으면 Haier의 자체 애플리케이션을 설치해야 하며 경험은 HomeKit 제품군보다 훨씬 열등합니다.
많은 기술 웹사이트에서 이 문제를 보고한 후 많은 하이얼 사용자가 이 문제에 주목했습니다. 그들은 Haier Europe에 편지를 보내 이 플러그인 때문에 Haier 제품을 구매할 의향이 있다고 말했습니다. 플러그인이 없다면 HomeKit에 통합할 수 있는 다른 브랜드의 제품을 구매하는 것이 좋습니다.
그리고 이는 하이얼 유럽의 독립적인 행동일 뿐입니다.
유럽 내 Haier의 독립 법인인 Haier Europe은 다른 Haier 회사와 직접적인 접촉을 하지 않습니다. 예를 들어 Haier America는 사용자 문의에 응답했습니다.
이를 본 Amazon Open Source Project Office의 수석 엔지니어인 Mark Atwood도 개발자 Andre0512를 지원하기로 결정하고 개발자에게 무료 컨설팅 서비스를 제공할 예정입니다.
하이얼 유럽은 관심을 받은 후 태도를 누그러뜨렸다:
이번 사건이 너무 많은 관심을 끌면서 하이얼 유럽의 현재 태도는 누그러졌다. 회사는 공식 웹사이트에 인터넷 사용자에게 최고의 사용자 경험을 제공하고 hOn(Haier Europe의 스마트 홈 애플리케이션)의 성능과 신뢰성을 향상시키기 위해 노력하고 있으며 Haier Europe의 승인된 사용 및 지적 재산권을 기반으로 스마트 홈 시나리오를 향상시키기 위해 노력하고 있다는 간략한 성명을 발표했습니다. 또한, 생태계와 IoT 플랫폼 통합을 확장하고 개방할 수 있는 모든 기회와 솔루션을 평가할 것입니다.
Haier Europe은 개발자에게 연락하여 다음 사항에 대해 논의할 수 있다고 말했습니다.
개발자 Andre0512가 하이얼 유럽의 브랜드 및 사물인터넷 담당자로부터 답변을 받았습니다. 하이얼 유럽은 이 문제를 포괄적으로 해결하기 위해 개발자와 사물 인터넷 기술 부서 간의 전화 회의를 주선할 수 있다고 말했습니다.
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