요약:
수집용 카드 평가 기관인 PSA는 10월 13일 도난 사건에 대한 새로운 전개를 발표했습니다. 미국 캘리포니아주 산타아나에 있는 PSA 본사 밖에 주차된 FedEx 트럭에서 200개 이상의 패키지가 도난당했습니다. 분실물에는 포켓몬과 스포츠 수집용 카드가 포함되었습니다. 경찰은 이전에 관련 가치가 100만 달러에 가까운 것으로 추정했으며 PSA는 현재 도난당한 품목 목록에 6,451개의 품목이 포함되어 있음을 확인했습니다.
PSA는 회사가 산타아나 경찰국 및 FBI와 협력하고 있으며 두 법 집행 기관 모두 이 사건을 조사하고 있다고 밝혔습니다. PSA는 조사관에게 비디오 영상, 배송 목록 및 품목별 기록을 제공했습니다.
도난 물품의 식별 및 복구를 지원하기 위해 PSA는 전체 도난 목록을 공개했으며 등급이 매겨진 모든 물품에 해당하는 인증 번호도 비활성화했습니다. 관련 정보는 거래 플랫폼, 경매장, 디지털 비즈니스 플랫폼에도 전송되어 해당 품목이 시장에 복귀했는지 여부를 모니터링합니다.
영향을 받은 고객에 대한 보상 처리는 조사가 완료될 때까지 기다리지 않습니다. PSA는 관련 당사자들과 적극적으로 접촉하고 있으며, 등급 수수료를 환불해 드리고 있습니다. 이 환불은 최종 보상과 별개이며 이후 금액에서 공제되지 않습니다. 또한 공식 반품 라벨을 사용하는 고객, 자체 준비 라벨을 사용하는 고객, 고객을 대신하여 배송하는 대리점 등 다양한 상황에 따른 처리 지침을 제공합니다. 도움이 필요한 고객은 지원팀에 문의할 수 있습니다.
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