요약:
소니가 2026년 7월 2028년 PS5 실물 디스크 생산을 중단하겠다고 발표한 이후, 수많은 플레이어들이 공식 소셜 계정과 홍보 콘텐츠를 통해 계속해서 불만을 표출해 왔습니다. 일부 게임은 여전히 실제 버전으로 출시되지만 댓글 섹션에는 여전히 항의가 가득합니다. 거의 2년 동안의 반대에 직면한 소니는 최근 외부 세계에서 가장 맹렬한 비판에 대한 강경 대응으로 해석되는 새로운 정책을 도입했습니다.
Sony는 이 새로운 정책을 '괴롭힘 방지 정책'으로 규정하고 욕설, 위협, 중상 모략, 위협, 차별, 성희롱, 직원 폭행, 사무실 무단 접근 등 근절해야 할 행동을 나열합니다.
그러나 우려되는 점은 이 정책에 '지속적이고 반복적이거나 장기적인 요청', '제품이나 서비스와 관련 없는 요구', '직원을 대상으로 한 요청'도 금지된 행위로 명시되어 있다는 점입니다. 관련 블로그 게시물에는 금지된 행위 목록이 완전하지 않다고 명시되어 있습니다.
이 조항은 물리 디스크 중단 계획에 반대하는 다수의 플레이어가 요구 사항을 표현하는 방식을 다루기 위해 발생합니다. 소니는 정책을 위반하는 사람은 고객 서비스 권한이 제한되거나 정지될 수 있으며 형사 기소를 포함한 법적 조치를 취하기 위해 법 집행 기관과 협력할 수도 있다고 밝혔습니다.
소니는 아직 새로운 규정의 세부 사항에 대해 추가 설명을 제공하지 않았습니다. 이것이 어떻게 구현될지, 장기적인 비판자들에 대해 조치가 취해질지는 아직 지켜봐야 할 것입니다.
동시에 Sony는 최근 캘리포니아 집단 소송에서 소비자가 실제로 게임의 디지털 버전을 소유하지 않으며 물리적 디스크가 단종된 후 플레이어가 디지털 버전을 구매할 수 있는 유일한 옵션이라고 주장했습니다. 이러한 입장은 새로운 규정의 도입과 맞물려 플레이어 커뮤니티의 대립 분위기를 더욱 심화시킬 것으로 예상됩니다.
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