Zunjie V800 브레이크 페달은 11월에 무료로 업그레이드됩니다. 고객센터에서는 리콜이 아니라는 점을 분명히 밝혔습니다.

요약:

오늘 Elephant News에 따르면 많은 기대를 모은 Zunjie V800 브레이크 페달 테스트 스캔들에 대해 브랜드의 고객 서비스는 업그레이드 계획 시점에 응답했습니다. 최종 업그레이드 계획은 10월 말까지 확정될 예정이며 업그레이드 작업은 11월부터 점진적으로 시행될 예정입니다.

고객 서비스에서는 이번 부품 업그레이드가 무료라는 점을 강조했으며, 이번 조치가 차량 리콜이 아니라는 점도 분명히 했습니다.

언론이 배송된 자동차 소유자에게 업그레이드를 거부할 수 있는 옵션이 있는지 반복적으로 물었을 때 고객 서비스에서는 업그레이드가 전적으로 소유자에게 달려 있으며 필수 요구 사항은 아니라고 여러 번 응답했습니다.

이런 소란의 근원은 최근 체디(CHEDI)가 공개한 실제 테스트 영상에서 비롯됐다. 비디오 테스트 영상을 보면 많은 Zunjie V800의 브레이크 페달 브래킷 베이스가 고속의 최대 제동 조건에서 파손된 것으로 나타났습니다.

관련 테스트 영상이 인터넷에 널리 유포되었습니다. 많은 기존 자동차 소유자와 잠재적인 자동차 구매자는 차량의 실제 안전 성능에 대해 매우 우려하고 있으며 제조업체가 이에 상응하는 솔루션을 제공하기를 바랍니다.

사건이 격화되자 준지에자동차는 즉각 공식 성명을 발표했다.

공식적으로 Zunjie V800의 전체 제동 시스템은 국가 및 산업 표준보다 높은 요구 사항에 따라 연구 개발 단계에서 완전히 테스트되고 검증되었습니다. 차량이 사용자에게 인도되어 일상적으로 사용된 후 실제 자동차 사용 시나리오에서 브레이크 페달 브래킷 베이스가 파손된 사례는 없습니다.

그럼에도 불구하고 브랜드는 안전 중복성을 개선하기 위해 이 구성 요소의 디자인을 최적화하고 이미 자동차를 인도받은 자동차 소유자를 위해 무료 업그레이드 서비스를 시작하기로 결정했습니다. 동시에 구성 요소의 테스트 경계와 생산 품질 관리를 추가로 검토하고 개선할 것입니다.