인공지능은 우리가 예상했던 온갖 파장을 일으키기 시작했다고 할 수 있으며, 올해 말이나 내년쯤에는 플래그십 스마트폰에 인공지능이 탑재된 기기들이 등장하기 시작할 것이며, 이러한 기기들은 성공적으로 많은 관심을 끌었습니다. 삼성, 구글 등 기업들도 하드웨어 사양을 유지하면서 자사 기기에 인공지능을 탑재할 수 있도록 끊임없이 노력하고 있다. 이제 한 보고서에 따르면 한국의 거대 기술 기업이 Microsoft와 협력하여 챗봇을 개발하고 있다고 합니다.
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최근 입수한 정보에 따르면 삼성은 '내부 생성 인공지능 개발'을 위해 마이크로소프트와 협력하고 있는 것으로 보인다. 두 회사는 현재 삼성 챗봇으로 알려진 것을 개발하기 위해 협력하고 있으며, 지금까지 우리가 보유한 정보에 따르면 번역, 문서 요약 등의 작업을 처리하고 OpenAI가 개발한 LLM을 사용하여 이를 완료할 예정입니다.
11일 국내 '전자일보' 보도에 따르면 삼성전자는 마이크로소프트의 애저 오픈AI(Azure OpenAI) 서비스를 활용해 회사 내부 업무를 보조하는 인공지능 채팅 로봇을 제작하고 있다. 앞서 마이크로소프트는 오픈AI에 12조원을 투자하고 독점 라이선스를 체결했다. 라이선스에는 다음과 같이 명확하게 규정되어 있습니다.
(1) OpenAI는 Azure 클라우드에서 실행되어야 합니다.
(2) OpenAI가 기업에 서비스를 제공하는 경우 Azure 클라우드에서만 제공되어야 합니다.
따라서 삼성이 OpenAI의 LLM을 사용하여 자체 생성 AI를 개발하려면 Azure Cloud를 사용해야 합니다.
삼성은 Azure OpenAI 서비스에서 제공하는 'GPT-4', 'GPT-3.5' 등 LLM 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 활용해 내부 생성 인공지능 도구를 개발하고 있다. API는 프로그램이 데이터를 보내고 받을 수 있도록 하는 인터페이스로, 기업이 ChatGPT와 같은 기능을 애플리케이션이나 서비스에 더 쉽게 통합할 수 있도록 해줍니다.
삼성전자는 해당 서비스를 OpenAI의 LLM과 연계해 개념증명(PoC)을 진행 중인 것으로 알려졌다. MS 관계자는 “현재 삼성전자는 애저(Azure)에서 API를 활용한 서비스를 준비 중”이라며 “어떤 모델을 사용할지에 대한 PoC 작업을 진행 중”이라고 말했다.
삼성은 비즈니스 혁신을 위한 생성 인공지능 활용에 대한 수요가 증가함에 따라 개방형 인공지능 모델을 기반으로 하는 기업용 챗봇을 개발하기로 결정했습니다. 앞서 삼성전자는 기밀정보 유출 위험을 이유로 내부 PC를 통한 ChatGPT 등 생성AI 사용을 일시적으로 중단한 바 있다.
이로써 개방형 인공지능 대형언어모델(LLM)을 제공하는 MS와의 협력이 가속화되고, 삼성은 데이터 보안 걱정 없이 삼성 챗봇을 개발하기로 결정한 것으로 보인다. 삼성전자 관계자는 “6월쯤 개발을 시작했지만 아직 공개하기에는 변수가 너무 많다”고 말했다.
OpenAI LLM(대형 언어 모델)을 기반으로 삼성이 제공할 서비스 이름도 많은 관심을 끌었습니다. 삼성전자는 최근 특허청에 '가우스'와 '가이스' 상표출원을 제출했다. 삼성전자는 상표출원서에 '머신러닝 기반의 언어 및 음성 처리를 위한 컴퓨터 소프트웨어(SW)'와 '자연어 처리/생성/이해/분석을 위한 컴퓨터 소프트웨어(SW)'를 상표 제품으로 기재했다. 이번 PoC의 생성 AI 서비스에 이 두 상표가 사용될지 주목된다.
이 모든 것이 정말 흥미진진하게 들리지만, 더 큰 관심사는 이러한 챗봇이 어떤 방식으로든 사용자에게 어떤 도움을 줄 것인가입니다. 물론 인터넷 연결이 필요 없는 오프라인 AI가 있다면 더 좋겠지만요.
앞으로 나올 내용에 대해 너무 많이 말할 수는 없지만 Apple, Google, Microsoft와 같은 다른 회사와 함께 삼성이 이를 실현하기를 고대하고 있다는 것은 분명합니다. 그뿐만 아니라, Qualcomm의 차세대 Snapdragon 프로세서 덕분에 이 모든 것이 지금보다 현실에 더 가까워질 것이며, 올해 말에는 활성 인터넷 연결이 필요하지 않은 인공 지능이 내장된 스마트폰이 출시되기를 바랍니다.