29세의 머스크처럼 37세의 OpenAI 창업자 샘 알트만(Sam Altman)도 회사 이사회에서 순식간에 해임됐다. 미국 현지 시간으로 11월 16일, 알트만은 샌프란시스코에서 열린 APEC 정상회담에 참석해 세미나에서 회사를 대표해 연설했습니다. 하루 뒤 오픈AI는 알트만이 CEO에서 해임되고 회사를 떠났다는 성명을 발표했다.
이 갑작스러운 공격에 직면한 알트만은 저항하지 않았습니다. 그는 SNS를 통해 OpenAI에서 일했던 시절이 너무 좋았다며 “이 일이 나를 변화시켰고, 세상에 조금이나마 영향을 미쳤으면 좋겠다”고 밝혔으며, 향후 그의 행보에 대해서는 추후 설명할 계획이었다.
또한 Altman의 오랜 파트너이자 OpenAI 공동 창업자인 Greg Brockman도 이사회 의장직을 사임할 예정입니다. 그는 소셜 미디어에 공개했다.이 인사 변경의 구체적인 프로세스는 다음과 같습니다.
11월 16일, 알트만은 OpenAI의 수석 과학자인 Ilya Sutskever로부터 금요일 정오에 대화를 요청하는 문자 메시지를 받았습니다. Altman은 Brockman을 제외한 전체 이사회가 참석한 Google Meet에 참석했습니다. Suzkweil은 Altmann에게 자신이 해고될 것이며 그 소식은 곧 나올 것이라고 말했습니다. 오후 12시 19분, Brockman은 Suzkweil로부터 빠른 전화를 요청하는 문자 메시지를 받았습니다.
11월 17일 오후 12시 23분, Suzkweil이 Google Meet 링크를 보냈습니다. Brockman은 자신이 이사회에서 해임될 것이라는 통보를 받았고(그러나 회사에 매우 중요했으며 그의 직위를 유지할 것임) Altmann은 해고되었습니다. 같은 시기에 OpenAI는 블로그 게시물을 게시했습니다.
지금까지 OpenAI의 6명으로 구성된 이사회 중 4명만이 남아 있으며 그 중 3명은 회사 외부에 있습니다. OpenAI 창립팀은 실제로 제거되었습니다.
OpenAI는 성명을 통해 Altmann의 사임은 이사회의 신중한 검토 과정을 따른다고 밝혔습니다. 검토 결과는 다음과 같습니다.Altman은 "이사회와의 의사소통에서 지속적으로 솔직함이 부족하여 이사회가 책임을 수행하는 능력을 방해했습니다."이사회는 더 이상 OpenAI를 계속 이끌 수 있는 그의 능력에 대해 확신을 갖지 않습니다.
또한 OpenAI 최고 기술 책임자(CTO) Mira Mulati가 임시 CEO를 맡게 됩니다. 회사는 공식적으로 상임 CEO를 물색할 예정이며, 후임 후보는 아직 확정 과정에 있다.
Altman은 OpenAI에 의해 순식간에 제거되어 모두를 놀라게 했습니다.
오픈AI는 이달 초 첫 개발자 컨퍼런스를 열고 GPT-4Turbo, AI 개인 비서, GPT 스토어 등 블록버스터급 제품을 다수 출시했다. 평소와 마찬가지로 Altmann이 전체 이벤트의 호스트였습니다. 이번 주 APEC 정상회담에서 알트만은 사임이 임박한 기미를 보이지 않았습니다. 그는 메타, 구글 및 기타 기업의 임원들과의 논의에서 생성 AI가 "인류가 발명한 가장 혁신적이고 유익한 기술"이 될 것이며 "이보다 더 흥미로운 작업은 상상할 수 없다"고 선언했습니다.
단 12시간 만에 알트만은 CEO 자리를 잃었고 자신이 키웠던 회사와 작별을 고했습니다.
항상 Altman을 지원해 온 Microsoft는 변화의 영향을 경시하려고 노력했습니다. 회사 대변인은 "우리는 OpenAI와 장기적인 협력 관계를 맺고 있으며 마이크로소프트는 신임 CEO 및 그의 팀과 협력하여 고객에게 차세대 AI를 제공하기 위해 계속 노력하고 있다"고 말했습니다. 그러나 금요일 미국 주식 거래에서 마이크로소프트 주가는 1.68% 하락 마감했고, 시간외 거래에서도 0.97% 더 하락했다.
Altmann의 사임은 기술 업계에서 열띤 논쟁을 불러일으켰습니다. 슈미트 전 구글 회장은 소셜미디어를 통해 알트만이 자신의 영웅이라고 말했다. 그의 출발은 "매우 믿을 수 없었다"고 그는 그가 다음에 무엇을 할지 빨리 보고 싶었다. 에어비앤비 창업자 체스키는 알트만이 이 시대 최고의 기업가 중 한 명이며 전례 없는 공헌을 했다고 선언했습니다.
어떤 사람들은 조롱으로 반응했습니다. 엔비디아 과학자 짐 팬(Jim Fan)은 이렇게 말했습니다.OpenAI는 내부적으로 AGI(Artificial General Intelligence)를 구현했으며 현재 ChatGPT가 CEO를 맡고 있습니다.
OpenAI는 2015년에 설립되었습니다. 처음에는 AI에 중점을 둔 비영리 연구 기관이었습니다. 그러나 마이크로소프트의 진입과 함께 점차 수익을 창출하는 기업으로 변모하게 되었다. 2022년 말에는 대규모 생성 언어 모델인 ChatGPT로 서클에서 등장하여 글로벌 기술 산업의 초점이 되었습니다.
2023년에도 OpenAI는 기술, 제품, 사용자, 자금 조달 및 상용화 분야에서 획기적인 발전을 이루며 계속해서 급속한 발전을 이룰 것이며 경쟁업체가 따라잡기 어려울 것입니다. 모든 일이 순조롭게 진행되는 듯 보이던 찰나, OpenAI 경영진에 갑작스러운 지진이 일어났습니다. 이는 업계에 충격을 주었지만 외부 세계에는 OpenAI의 내부 균열을 엿볼 수 있는 기회도 제공했습니다.
Altman의 출발을 어떻게 보느냐는 질문에 ChatGPT는 젊은이가 자신의 "관점"에서 떠나는 슬픈 상황에 대해서도 설명했습니다.
밝은 회의실, 알트만은 약간 우울한 표정으로 방 중앙에 서 있었다. 변화에 대한 결정을 상징하는 서류와 폴더가 회의 테이블 주위에 흩어져 있습니다. 그의 뒤쪽 벽에 걸려 있던 OpenAl 로고는 이제 조금 쓸쓸해 보입니다.방 안에는 긴장된 분위기가 감돌았고, 이는 이 결정이 조직과 알트만 자신 모두에게 큰 변화였음을 시사했습니다.
OpenAI 주식을 보유하지 않으며,한때 Altmann의 "높은 성실성"으로 여겨졌던 것이 이제 그가 회사에서 추방되었을 때 그의 아킬레스건이 되었습니다.
OpenAI는 알트만, 머스크 등의 꿈을 짊어지고 구글 등 대기업에 맞서 강한 이상주의를 가지고 비영리 단체로 출발했습니다. Altman은 또한 주식을 취득하지 않은 것을 매우 자랑스러워했으며 돈이 필요하지 않기 때문에 막대한 잠재적 수익을 얻을 수 있는 기회를 포기했다고 주장한 적이 있습니다.
금전적인 측면에서 볼 때 어린 나이에 유명해진 알트만은 그야말로 '돈이 부족하지 않은' 인물이다.그는 20대에 창업으로 500만 달러를 벌었고, 30세가 되기 전에 미국의 유명한 스타트업 인큐베이터인 YCombinator의 사장이 되었습니다. 일찍이 경제적 자유를 얻은 알트만은 실리콘밸리의 상류층 사회에 섞여 훌륭한 학자들과 수다를 떨고 웃으며 한가한 접촉도 하지 않았다.
하지만 지금 생각하면 당시 알트만의 선택은 엄청난 충격을 안겼다. 창업자가 지분을 포기하면 그는 견제와 균형 없이 자신의 삶의 대부분을 이사회에 맡기는 것입니다. 창립자와 이사회가 동의한다면 두 당사자는 여전히 조화롭게 살아갈 수 있습니다. 그렇지 않으면 둘 사이의 갈등은 필연적으로 누적되어 어느 시점에서 폭발하게 될 것입니다.
퓨즈는 11월 초에 켜졌습니다.
오픈AI 개발자 컨퍼런스 이후 11월 8일 ChatGPT가 DDOS(분산 서비스 거부) 공격을 받은 것으로 의심되면서 대규모 다운이 발생했습니다. 다음날 Microsoft는 보안상의 이유로 직원이 ChatGPT를 사용하는 것을 일시적으로 금지한다고 발표했습니다. 11월 15일, Altman은 소셜 미디어를 통해 과도한 사용자 규모로 인해 ChatGPTPlus 유료 버전 등록이 중단되었다고 발표했습니다. 이틀 후 알트만은 해고되었습니다.
일반적으로 말해서, 짧은 시간 동안 지속되는 기술적인 실패만으로는 이사회가 창업자를 해임하기에는 충분하지 않습니다. 하지만OpenAI의 복잡한 권력 구조와 Altman의 형평성 부족은 이사회가 공격을 시작하기에 충분한 조건을 제공했습니다.
비영리와 영리라는 이중적 지위로 인해 OpenAI의 지분 및 통제 설계는 매우 복잡합니다. 6명으로 구성된 이사회가 비영리 조직인 OpenAIInc를 통제하고, OpenAI는 일련의 약정을 통해 OpenAI의 사업 주체인 OpenAIGlobal을 통제합니다.
회사 문서에서 OpenAI Global은 Microsoft 및 기타 투자자가 주식을 취득하고 재정적 수익을 받을 수 있는 회사인 "이익 상한선 회사"로 설명됩니다. 마이크로소프트가 회사 지분 49%를 보유하고 있으며, 오픈AI 비영리 지주회사와 임직원, 기타 투자자들이 공동으로 51%를 보유하고 있다.
OpenAI는 이렇게 설계되었으며, 한편으로는 Microsoft가 지속적인 투자를 통해 막대한 금전적 수익을 얻을 수 있게 하고, 다른 한편으로는 회사가 오랫동안 비영리 트랙으로 운영될 수 있도록 합니다. OpenAI가 Microsoft 및 기타 투자자를 위해 1,500억 달러의 수익을 얻을 때쯤에는 OpenAI가 회사를 완전히 통제하게 됩니다.
하지만 이 구조에는 숨겨진 위험도 있습니다.이사회는 회사의 방향을 결정하는 데 큰 주도권을 갖고 있는 반면, 투자자와 CEO는 발언권이 매우 제한되어 있습니다.OpenAIGlobal은 "이익을 추구하고 분배하는 것이 허용"되지만 이사회에 의해 제한되는 비영리 단체의 사명에 구속됩니다. 후자는 마이크로소프트와 다른 주주들의 생각을 고려하지 않고, 심지어 사전에 정보를 받을 필요도 없이 급습을 수행할 수 있는 능력을 가지고 있습니다.
이달 초 OpenAI 개발자 컨퍼런스에서 Microsoft CEO Nadella는 Altman을 대신하여 두 회사의 관계가 "매우 좋으며 앞으로도 매우 좋을 것"이라고 선언했습니다. 이를 통해 유추해보면 마이크로소프트는 OpenAI에 큰 지진이 일어날 것이라는 사실을 인지하지 못했을 가능성이 높다.
알트만은 이사회에서 해임된 후에도 마이크로소프트로부터 병력을 구출할 기미를 보이지 않았다. Microsoft는 또한 OpenAI의 새로운 변경 사항을 가능한 한 빨리 수락했습니다. 이번 '번개 반란'의 신속함과 부드러움이 눈길을 끈다.
Altmann과 OpenAI 이사회 사이에 화해할 수 없는 갈등이 있다는 결정적인 증거는 없습니다. 그러나 수년간 Altman의 사업 활동을 보면,비영리 지위를 둘러싼 두 당사자 간의 분쟁은 OpenAI가 오랫동안 치유하지 못한 균열일 수도 있습니다.이는 경영진의 급격한 변화의 근본적인 이유이기도 하다.
OpenAI는 탄생 초기부터 이 광범위한 기술이 Google과 같은 대기업에 의해 통제되는 것을 방지하기 위해 비영리 모델에서 AI의 길을 모색하려고 했습니다. Tesla의 창립자인 머스크는 이 개념을 매우 높이 평가하고 이에 많은 투자를 했습니다.
그러나 회사가 발전함에 따라 OpenAI의 자금 격차가 계속 확대되면서 Altman이 경영진을 이끌고 점차 비영리 트랙에서 벗어나게 되었고, 이로 인해 Musk는 OpenAI와 헤어지게 되었습니다. 2019년 OpenAI는 Microsoft로부터 10억 달러의 투자를 받았으며 이제 빠른 개발 단계에 들어섰습니다.
알트만 휘하에서,OpenAI는 한편으로는 마이크로소프트와 계속해서 깊은 인연을 맺고 있고, 다른 한편으로는 빠르게 상용화를 추진하고 있습니다.올해 초 마이크로소프트로부터 100억 달러의 투자를 받았으며, 이 기술은 마이크로소프트의 제품 '패밀리 버킷(Family Bucket)'에 널리 사용되고 있다. 유료 API 인터페이스 공개, ChatGPT 엔터프라이즈 버전 출시, GPT 스토어 출시 등 타사를 위한 수익 창출 활동도 가속화되고 있습니다.
2023년 OpenAI는 점점 더 '정상적인 회사'처럼 보일 것이며, 올해의 비영리 비전은 점차 멀어지고 있습니다. 언론 보도에 따르면 OpenAI의 연간 매출은 올해 10월 13억 달러로 증가했으며, 이는 월간 매출이 1억 달러 이상으로 추산됩니다.
마이크로소프트와 기타 투자자 입장에서는 여전히 적자를 내고 있는 OpenAI가 빠르게 수익성을 개선하고 재무적 압박을 줄이는 것은 만족스러울 뿐만 아니라 필요한 일이기도 하다.그러나 OpenAI 이사회 입장에서는 이러한 접근 방식이 '본래 의도에 어긋난다'는 의혹을 꽤 받고 있다.
이번 퍼지 이전에는 OpenAI의 이사회 구성원 6명 중 3명이 외부 기업가였습니다. 질문 및 답변 웹사이트 Quora의 CEO인 Adam D'Angelo, 기술 기업가인 Tasha McCauley, 조지타운 대학교 보안 및 신흥 기술 센터의 Helen Toner입니다. 위 세 사람이 연관되어 있음을 시사하는 다양한 징후가 있습니다."효과적인 이타주의"생각의 경향은 매우 관련이 있습니다.
이 철학 철학은 증거와 추론을 사용하여 다른 사람에게 이익이 되는 가장 효과적인 방법, 즉 가장 훌륭하거나 더 나은 선을 행하는 방법을 선택하기를 희망합니다. 이 개념에 따르면, 인터넷 기술 분야에서 '오픈 소스', '무료', '분권화'는 모두 선을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 반면, 이익을 기본 목표로 하는 기업 조직은 이에 반대됩니다.
OpenAI 대변인은 "우리 이사회 구성원 중 효율적인 이타주의자는 없으며 독립 이사회 구성원도 마찬가지"라고 말했다. 그러나 공개 정보로 판단하면 OpenAI와 효과적인 이타주의 커뮤니티 간의 관계는 간단하지 않습니다. 예를 들어, 2017년 3월 OpenAI는 Effective Altruist가 자금을 지원하는 OpenPhilanthropy로부터 3천만 달러의 보조금을 받았습니다.
또한,이사회는 항상 OpenAI를 Microsoft와 같은 대기업과 연결하는 것을 매우 경계해 왔습니다.
OpenAI와 마이크로소프트 간의 합의에 따르면 마이크로소프트의 OpenAI 수익은 OpenAI 모회사 정관에 규정된 'AGI에 도달하기 전 소득'으로 제한되며, AGI 기술과 회사에 대한 완전한 통제권을 OpenAI 비영리 단체에 맡길 것을 약속합니다.
즉, OpenAI의 기술이 어느 단계까지 발전하면 마이크로소프트는 더 이상 그로부터 이익을 얻을 수 없게 되거나 아예 사라지게 된다. 이사회 입장에서 보면 마이크로소프트나 심지어 다른 대기업들도 OpenAI의 오랜 역사를 따라가는 비즈니스 파트너가 아니라 그냥 지나가는 사람일 수밖에 없는 운명이다.
하지만 알트만은 CEO 재임 기간 동안 마이크로소프트와의 파트너십을 강화해 왔다. 그는 OpenAI를 이끌고 Microsoft로부터 수백억 달러의 자금을 조달했으며 Microsoft 제품에 자체 기술을 완전히 구현하도록 장려했습니다.이사회에서 가장 중요한 AGI 분야에 대해 알트만은 마이크로소프트에 대한 호의적인 견해를 숨기지 않았다.
이전 언론과의 인터뷰에서 Altman은 Microsoft로부터 더 많은 투자를 받기를 희망한다고 밝혔습니다. "결국 AGI를 실현하려면 아직 갈 길이 멀다. 아직 구축해야 할 계산도 많고 훈련 비용도 너무 비싸다." 이달 초 OpenAI 개발자 컨퍼런스에서 그는 Microsoft CEO Nadella에게 "우리는 기술 분야에서 최고의 파트너십을 갖고 있다고 생각하며 AGI를 함께 구축하게 되어 기쁘다"고 말했습니다.
Altman은 OpenAI가 Microsoft의 사랑을 받기를 원하지만 회사의 다른 사람들은 이에 동의하지 않을 수 있습니다. 이달 중순, OpenAI의 비영리 성격에 대한 네티즌들의 의구심이 제기되자 OpenAI 홍보 담당자는 다음과 같이 주장하면서 긴급히 불을 껐습니다."OpenAI는 마이크로소프트가 투자한 회사가 아니라 완전히 독립적인 비영리 단체입니다!"
거의 동시에 Altman은 CEO 자리에서 해임되고 OpenAI를 떠났습니다. 마이크로소프트는 즉시 파트너십에 변함이 없다고 밝혔지만, 알트만이 떠난 이후 두 회사의 관계는 점점 더 미묘해질 것입니다.
오픈AI 이사회는 알트만과 작별 인사를 한 뒤 CTO 미라 물라티(Mira Mulati)를 소방대장으로 선임하고 임시 CEO를 맡았다.
Mulati는 OpenAI의 베테랑 기업가가 아닙니다.그녀는 2013년 Tesla에 입사하여 Model의 연구 개발을 담당했습니다.
지난 몇 년간 Mulati는 대중의 눈에 많이 띄지 않았고 대신 기술과 제품 개발에 집중했습니다. 그녀의 리더십 하에 OpenAI는 갑자기 업계 전체의 초점이 된 ChatGPT와 같은 제품을 출시했습니다.
언론과의 인터뷰에서 Mulati는 이에 대해 여러 번 이야기했습니다.기술이 인간 사회에 미치는 지대한 영향,이는 OpenAI의 효과적인 이타주의 성향과도 유사하다.
예를 들어, Mulati는 "OpenAI에는 철학자와 윤리학자가 있지만 실제로는 기술 전문가만이 해결해서는 안 되는 몇 가지 주요 사회 문제가 있다고 생각합니다."라고 말한 적이 있습니다.
그녀는 "지금은 우리가 사회를 형성할 수 있는 힘을 가지고 있는 독특한 순간입니다. 그러나 기술은 우리를 형성하고 우리는 그것을 형성합니다. 사회에 미치는 영향에 대해 많은 질문이 있고 우리가 생각해야 할 윤리적, 철학적 질문이 많이 있습니다. 철학자, 사회과학자, 예술가, 인문학 분야의 사람들 등과 같이 다양한 목소리를 불러오는 것이 중요합니다."라고 믿습니다.
또한 그녀는 컴퓨터가 "광범위한 인지 작업"을 통합하기 위해 인간처럼 생각할 수 있는지 확인하기 위해 튜링 테스트를 다시 상상하고 싶어합니다. 그러나 가장 중요한 것은 OpenAI 시스템이 실제 인간으로부터 배울 수 있기를 희망한다는 것입니다.
그러나 Mulati는 오랫동안 CEO로 남아 있지 않을 것입니다.그녀의 임무는 새 CEO가 취임하기 전에 OpenAI가 정상적인 운영을 유지하고 대규모 정전과 같은 장애를 방지하도록 하는 것입니다.
현재 OpenAI가 글로벌 AI 경쟁을 주도하고 있지만 경쟁업체도 앞장서고 있습니다. Google 및 Meta와 같은 회사는 자체 대규모 AI 모델을 개발하고 있습니다. Amazon은 올해 9월 OpenAI의 강력한 경쟁자인 Anthropic에 투자하기 위해 40억 달러를 지출했습니다. OpenAI의 전 후원자인 머스크는 xAI라는 새로운 회사를 설립하고 대규모 밀렵 캠페인을 시작했습니다.
경쟁사들의 치열한 경쟁 속에서 OpenAI는 인력 혼란에 직면해 개발 전망에 그림자를 드리웠습니다. 포스트 알트만 시대, OpenAIMicrosoft와의 관계를 처리하는 방법과 경쟁업체에 의해 추월당하지 않는 방법,차기 CEO의 핵심 과제가 될 것이다.
참고자료:
Tencent Technology, "OpenAI 이사회 공개: AGI가 언제 도착할지 6명이 결정한다고요?" 인류의 미래''ChatGPT의 아버지'갑작스런 퇴폐 비하인드 : 개발자 컨퍼런스를 시작으로 여러 가지 조짐이 보인다'
TMT포스트미디어, "OpenAI 창업자 갑작스런 해임 전말, ChatGPT 과격 출시 늦어질 수도"
레이디, "ChatGPT의 아버지, OpenAI에서 해고됐다: 그도 회사에서 쫓겨났고 회장도 사임"
Xinzhiyuan, "OpenAI의 여섯 왕이 AGI의 운명을 통제하고 있음을 밝혔습니다. 일단 실현되면 Microsoft의 수익은 0이 될 것입니다."
CSDN, "GPT-5는 개발 중, OpenAI: 마이크로소프트가 추가 재정 지원을 해주길 바란다"