오리엔탈 셀렉션 공식 계정은 앵커 티안 콴의 사과 영상을 공개했다. 영상에서는,천취안은 어젯밤 생방송에서 '과도한 발언과 부적절한 행동'으로 팔로워들에게 좋지 않은 쇼핑 경험을 안겨준 데 대해 네티즌들에게 사과했다.그는 감정적으로 통제할 수 없었다고 말했고 어제 자신의 행동을 깊이 후회했습니다. 그는 "네티즌들에게 불쾌감을 줄 의도는 없었다"며 심도 깊은 검토를 하겠다고 밝혔다.
보도에 따르면 어제 저녁 천권은 오리엔탈 스크리닝 생방송 중 휴대전화를 던지며 네티즌들이 달걀 노른자 케이크를 살 여유가 없다고 의심해 네티즌들의 분노를 샀다.
오늘 이른 아침, 오리엔탈 셀렉션 도우인 공식 계정에 시그니처가 업데이트되었습니다: 오리엔탈 셀렉션, 오늘 방송을 잠정 중단하고 비공개로 저희의 실수를 반성하겠습니다. 비판해주세요! 유 선생님이 모든 사람을 복습하도록 이끌고 있습니다.
이날 오후 오리엔탈셀렉션 도우인 계정은 “지난 12월 15일 저녁 오리엔탈셀렉션 앵커 천권이 생방송방에서 부적절한 발언을 해 네티즌들의 물의를 빚었다”며 사과문을 냈다.회사의 결정에 따라 앞으로 앵커 천취안 씨는 3개월간 생방송을 중단하고, 앵커에 대해 엄중한 비난을 가할 예정입니다.오리엔탈 셀렉션에서는 앵커 교육을 면밀히 검토하고 강화하겠습니다. 부디 질책과 감독을 부탁드리며, 대다수 네티즌 여러분께 사과드리며, 사회 각계각층의 관심에 감사드립니다. "