한 Reddit 사용자는 최근 올해 3월 Apple 공식 웹사이트에서 기본 Mac mini를 주문했지만 해당 장치가 배송 직후 도난당했다고 밝혔습니다. 놀랍게도 도난당한 기기는 나중에 Facebook Marketplace 판매 정보에 나타났습니다. 판매자가 게시한 사진에는 상품 포장에 적힌 일련번호가 선명하게 찍혔을 뿐만 아니라, 다른 상품 정보에도 차량과 식별 가능한 번호판 번호가 찍혀 있었다.
이 Mac mini는 M4 칩을 탑재한 기본 제품으로 가격은 599달러입니다. 최근 관련 가전제품, 특히 기본 모델의 공급이 타이트해지면서 그 영향은 더욱 뚜렷해졌다. 당시 애플은 배송주기를 약 4주로 정했다. 공교롭게도 구매자가 이틀 동안 출장을 나간 사이에 장비가 배송되었습니다.
구매자가 아파트에 거주하다 보니 택배 배송에 문제가 많은 경우가 많아 친구에게 대신 물건을 확인하고 픽업해 달라고 요청했습니다. 그런데 시스템에 '배송됨'이라고 표시된 지 약 5시간 후 친구가 확인하러 갔을 때 패키지가 사라졌습니다. 후속 정보에 따르면 FedEx는 패키지를 사용자의 문 앞에 두지 않고 아파트 건물 외부 우편함 근처의 공공 장소에 두었습니다. "여기에 패키지를 두지 마십시오"라는 분명한 표시가 있었지만 누구나 패키지에 접근할 수 있었습니다.
패키지가 사라진 것을 발견한 후 Apple은 관련 불만 사항을 수락하고 너무 많은 장애물을 설정하지 않고 사용자에게 새 장치를 재발행하는 데 동의했습니다. 다만 당시 해당 모델의 품절 상태였기 때문에 구매자들은 대체 제품을 받기까지 6월까지 기다려야 할 수도 있다.
사건의 전환은 구매자가 자신의 상사에게 무슨 일이 일어났는지 말한 후에 발생했습니다. 그의 상사는 이전에도 비슷한 "패키지 도난" 사건을 처리한 적이 있기 때문에 정기적으로 Facebook Marketplace에서 관련 제품 정보를 검색합니다. 얼마 지나지 않아 상사는 Mac mini 판매 링크를 보내며 훔친 물건과 일치하는지 물었습니다. 구매자는 확인해 보니 새 제품인 맥 미니였고, 판매자가 올린 사진에는 제품 외부 포장에 적혀 있는 일련번호가 선명하게 보였다.
구매자는 즉시 주문 송장을 확인하고 추가 확인을 위해 Apple에 연락하여 최종적으로 이 기기가 이전에 도난당한 기기임을 확인했습니다. 더욱 놀라운 점은 판매자의 다른 상품 페이지에도 차량 사진이 포함된 상품 사진이 있고, 번호판도 가려져 있지 않다는 점이다. 이후 구매자는 자신이 사는 아파트 주차장으로 가서 확인 결과 사진 속 차량과 번호판이 정확히 일치하는 것을 발견했고, 이를 통해 물건을 훔친 사람이 같은 건물에 살고 있지 않을까 의심하게 됐다.
현재 구매자는 경찰에 사건을 신고하고 일련번호 일치 정보, 플랫폼 판매 페이지, 차량 번호판 정보 등 관련 증거를 제출했습니다. 동시에 지난 몇 달 동안 아파트 건물에서 다수의 소포가 사라진 것으로 알려지면서 건물 관리팀도 조사에 나섰다. TechSpot은 이번 사건이 결국 주민들이 건물 내에서 오랫동안 택배를 훔쳐온 용의자를 식별하는 데 도움이 될 수 있다고 보도했으며, 훔친 물건을 페이스북 마켓플레이스를 통해 판매하려는 용의자의 시도도 "영리하지 않다"고 묘사됐다.