관련 소식통에 따르면 메타플랫폼컴퍼니는 일반 소비자를 위한 AI 에이전트를 구축하고 오픈클로(OpenClaw)를 벤치마킹하고 있으며, 새로운 스마트 쇼핑 툴도 개발하고 있다. 현재 Meta CEO인 Mark Zuckerberg는 인공 지능에 대한 회사의 막대한 투자로 실질적인 수익을 창출할 수 있기를 희망하면서 새로운 AI 제품 구현을 적극적으로 추진하고 있습니다.
Meta CEO Mark Zuckerberg
이 문제에 정통한 관계자 중 한 명은 Meta가 OpenClaw 개념을 기반으로 내부 코드명 Hatch를 사용하여 이 내부 프로젝트를 교육하고 있으며 6월 말 이전에 내부 테스트를 시작할 계획이라고 말했습니다.
본 에이전트의 이름은 향후 정식 출시 이후 변경될 수 있습니다. 그 목표는 사용자를 위한 다양한 일상 작업을 완료하는 것입니다. 관계자에 따르면 메타는 모델 훈련 과정에서 해치 시뮬레이션 테스트를 위해 도어대시(DoorDash), 엣시(Etsy), 레딧(Reddit), 옐프(Yelp), 아웃룩(Outlook) 등 실제 웹사이트를 시뮬레이션할 수 있는 샌드박스 네트워크 환경을 구축했다고 한다.
이 문제에 정통한 또 다른 소식통은 메타가 독립적인 스마트 쇼핑 도구를 인스타그램에 내장할 계획이며 올해 4분기 이전에 정식 출시를 목표로 하고 있다고 밝혔습니다.
Zuckerberg는 최근 AI 에이전트의 개발 잠재력에 세심한 주의를 기울였으며 이 기술을 자신의 '개인 초지능' 비전의 핵심으로 간주합니다.
Meta는 지난 주 실적 발표에서 올해 AI 인프라 자본 지출을 최대 1,450억 달러로 늘릴 것이라고 밝혔습니다. 저커버그는 회의에서 회사의 목표는 "사용자 목표를 이해하고 사용자가 24시간 내내 목표를 달성하도록 자율적으로 지원할 수 있는 AI 에이전트를 만드는 것"이라고 말했습니다.
그는 또한 OpenClaw와 같은 도구를 Meta의 수십억 사용자에게 적용하는 데 여전히 많은 기술적 과제가 있음을 인정했습니다. 이를 위해서는 엄청난 컴퓨팅 성능 인프라 지원이 필요하며 간단하고 사용하기 쉬워야 합니다.
OpenClaw는 올해 기술 애호가들 사이에서 인기를 얻었습니다. 사용자는 이를 사용하여 독립적인 AI 에이전트를 구축할 수 있습니다. 그러나 대다수의 비전문 일반 사용자에게는 작동 임계값이 너무 높고 너무 복잡합니다.
이 도구의 개발자인 피터 스타인버그(Peter Steinberg)는 팟캐스트를 통해 Meta가 올해 초 OpenClaw를 인수하려고 했으나 AI 에이전트가 결국 2월 OpenAI에 인수되었다고 밝혔습니다.
이 문제에 정통한 제3자에 따르면 Hatch의 현재 R&D 교육은 Anthropic의 Claude Opus 4.6 및 Claude Sonnet 4.6 대형 모델을 기반으로 합니다. 정식 출시 이후에는 메타가 자체 개발한 최신 대형 모델인 뮤즈 스파크로 전환된다.
정보통에 따르면 Meta는 사용자 지시를 기다리지 않고 독립적으로 판단하고 작업을 수행할 수 있도록 Hatch의 적극적인 의사 결정 기능을 최적화하기 위한 노력을 강화하고 있습니다. 동시에 모델이 한 번에 처리할 수 있는 정보의 양을 확장하고 장기 기억을 강화하며 여러 대화 라운드에서 주요 세부 정보를 유지합니다. 또한 Meta는 에이전트의 사용자 상호 작용 논리는 물론 도구 호출 및 기능 선택 메커니즘을 계속해서 다듬고 있습니다.
Financial Times는 이전에 Meta가 고도로 개인화된 OpenClaw와 유사한 AI 도우미를 개발하고 있다고 보도한 바 있습니다. Hatch 프로젝트와 이 새로운 쇼핑 도구가 처음으로 공개되었습니다.
현재 주요 기술 대기업들은 소비자 중심의 AI 지능형 산업을 전개하기 위해 경쟁하고 있습니다. 일반적으로 이러한 제품은 사람들이 미래에 온라인으로 쇼핑하고, 일하고, 사교할 수 있는 차세대 주류 상호 작용 포털이 될 것이라고 믿어집니다.
스마트 쇼핑 에이전트는 주요 기술 기업의 인기 트랙이 되었습니다.
올해 1월 Google은 고객 경험을 위해 Gemini 엔터프라이즈 버전을 출시했습니다. 제품을 추천하고, 사용자의 추가 구매를 돕고, 사용자 확인 후 주문을 완료할 수 있는 AI 쇼핑 에이전트가 내장되어 있습니다. Amazon은 또한 가격 추적, 제품 조사 및 원클릭 구매를 지원하는 AI 쇼핑 도우미 Rufus를 출시했습니다.
이 문제에 정통한 네 번째 관계자는 메타가 틱톡의 소규모 매장 전자상거래 사업과의 경쟁을 강화하기 위해 쇼핑 인텔리전스를 인스타그램에 내장할 것이라고 말했습니다.
향후에는 사용자가 Instagram 짧은 동영상이나 정보 스트림에서 제품을 클릭하여 세부 정보를 확인하고, 외부 웹 페이지로 이동하고, 플랫폼 내에서 직접 구매를 완료할 수 있습니다.
이 새로운 도구는 올해 3월 출시된 Meta의 새로운 AI 쇼핑 경험을 계승합니다. AI를 활용하여 보다 자세한 상품 정보를 생성하고, 새로운 결제 기능을 출시하면 사용자가 광고를 클릭하여 직접 주문할 수 있습니다.
현재 쇼핑 에이전트는 구현에 있어 여전히 여러 가지 장애물에 직면해 있습니다. 일부 플랫폼은 권한 공개를 거부하고 다른 AI 에이전트에 대한 액세스를 제한합니다.
Amazon CEO Andy Jassy는 지난 주 Amazon 플랫폼에서 타사 AI 에이전트의 전반적인 경험이 여전히 이상적이지 않으며 가격 오류, 부정확한 제품 정보 등의 문제가 자주 발생한다고 말했습니다.
동시에 일부 AI 에이전트는 잘못된 전문적인 조언을 제공하는 등의 실수를 저질렀습니다. Meta 및 기타 기술 회사는 여전히 소비자가 그러한 도구의 신뢰성을 신뢰하도록 설득해야 합니다.
Meta는 직원들이 업무 문서를 검색하고, 포럼 게시물을 요약하고, 기술 상담을 받을 수 있도록 자체 개발한 AI 지능형 에이전트 MyClaw를 내부적으로 출시했습니다.
이전 언론 보도에 따르면 직원이 MyClaw에서 제공한 잘못된 제안에 따라 행동했으며 이로 인해 승인되지 않은 사람이 중요한 회사 및 사용자 데이터를 획득하여 주요 메타 보안 경고가 발생했습니다.
Meta는 이르면 지난해 12월 중국 스타트업이 개발한 AI 에이전트 프로젝트인 마누스(Manus)를 인수했다. 그러나 중국 국가발전개혁위원회는 지난달 메타에게 인수한 자산을 매각하라고 요구했다고 밝혔다.